第4章信息收集-《信息管理与管理信息系统》概要.ppt

信息管理与管理信息系统 李联宁 编著 4.2.4 互联网信息采集 1. 网络信息资源的分类 网络信息资源按照其信息形式、信息内容的属性、信息交流方式、信息加工层次和信息发布机构等可以分为6个分类 ： 4.2.4 互联网信息采集 2. 网络信息资源的特点 网络信息资源的特点是: 数量庞大、增长迅速 内容丰富、覆盖面广 信息质量参差不齐、有序与无序并存 信息共享程度高、使用成本低 4.2.4 互联网信息采集 3. 网络信息采集途径 网络信息采集途径主要有 (1) 搜索引擎 (2) 网站 (3) 网络论坛 (4) 邮件列表 (5) 网络数据库 4.2.4 互联网信息采集 4. 网络信息筛选标准 网络信息筛选标准的分类见以下图 4.2.5 社会化网络信息收集 新兴的以网络人际关系为核心的社会化网络与传统的论坛相结合起来构建了更为强大的网络社区-社会化网络（SNS）社区。 作为与传统信息收集渠道媒介完全不同的社会化网络信息收集渠道，像Facebook 、Twiter 、开心网、校内网、新浪微博就是社会化网络经典媒介。 社会化网络是集广告、公关、推广为一体的典型的社会组织，在精准定位的基础上展开的，偏重于口碑效应的传播。创意、执行力、公信度、传播面样样都要出彩。 4.2.5 社会化网络信息收集 1. 社会化网络的应用 ① 稳定的关系网络 ② 定位服务（LBS）的广泛应用 ③ 游戏的社会化 ④ 用户创造内容 ⑤ 社会化网络服务（SNS）电子商务化 ⑥ 社会化网络服务（SNS）的移动化 4.2.5 社会化网络信息收集 2. 社会化网络中信息的传播方式 在社会化的互联网产品中信息的传播方式又是如何演变的呢？这个问题，通常被分为三个范畴来考虑。 ① 信息是如何被发布的。 ② 信息是如何被接收的。 ③ 交互和交流，是以何种形式进行的。 4.2.5 社会化网络信息收集 ?3. 社会化网络信息传播的特点 社会化网络的信息传播特点是： ①SNS平台是信息传播的基础 ②用户是SNS信息传播的主体 ③用户关系网络是信息传播力的决定因素 ④SNS平台内部信息发布与传播一体化 ⑤SNS平台外部信息传播的局限性 ⑥SNS信息传播具有动态性和快速衰减性 4.2.6 互联网与物联网数据自动采集 数据来源主要有三个：物联网、互联网和移动互联网。 1.物联网数据采集 当物联网利用各种传感器将物质世界中的各种信息变为电信号传送到计算机处理系统中时，一种趋势也就成为了必然，那就是相关数字信息总量的极速增长。 物联信息主要分为物联管理对象信息、物联感知设备信息和物联实时信息。而从物联网数据来源分类，主要是传感器感知数据和社交网络数据两种。 4.2.6 互联网与物联网数据自动采集 2.互联网数据采集 互联网往往以庞大的用户基数、天量的数据积累、深度的数据挖掘与分析成为大数据应用的急先锋。作为大数据应用的另一面，尤其是在业应用建设的背景之下逐步显现应用价值。 “网络数据采集”是指利用互联网搜索引擎技术实现有针对性、行业性、精准性的数据抓取，并按照一定规则和筛选标准进行数据归类，并形成数据库文件的一个过程。 习题与思考题 1. 什么是信息? 什么是信息源? 2. 什么是信息化? 信息化综合集成有哪五个阶段? 3. 用文字或图表描述信息资料收集调查的具体分类方法. 4. 什么是文案调查法? 文案调查的功能表现在哪四个方面? 5. 简述三种常用的实地调查法. 6. 网络信息采集途径主要有哪几种? 7. 简述社会化网络中信息的传播方式和社会化网络信息传播的特点. 8. 试举出1-2种物联网数据采集的例子 Thank You! 4.1.3 信息化 ③ 信息快准稳 在数据集中的基础上，要着力解决一手数据快、准、稳定问题，为管理信息化发挥切实效益提供基础保障。 所谓快、准、稳即数据获取快、数据准确性高、数据来源稳定，这需要做到两点： 其一，坚决取消手工单据，从根源杜绝数据差错、数据丢失等问题； 其二，务必从工作现场采集数据，避免后期录入、推演等行为，保证数据来源的可靠性和数据的决策支持价值。 4.1.3 信息化 ④ 多数据源综合集成 多数据源综合集成包括三个方面： 产品维度的综合集成 企业管理维度的综合集成 价值链维度的综合集成： 4.1.3 信息化 ⑤ 信息化管控 信息化管控即是企业实现信息化综合集成的第五步，也是信息化综合集成所期望达到的管理形态，即流程固化、管办分离