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质量专业理论与实务(中级)精讲班第1讲讲义 第一节 概率基础知识 概率基础知识一、内容提要1、随机现象2、随机事件3、事件的运算4、概率――事件发生可能性大小的度量二、考试要求1.?掌握随机现象与事件的概念2.?熟悉事件的运算（对立事件、并、交与差）3.?掌握概率是事件发生可能性大小的度量的概念三、讲解在产品的整个生命周期的各个阶段，在所有过程的运行和结果中均可观察到变异，提高质量的途径便是减少变异。而统计技术可以帮助我们对观察到的变异进行测量、描述、分析和解释，更好理解变异的性质、程度和原因，从而有助于解决、甚至防止由变异引起的问题，并促进持续改进。作为质量工作者，质量工作的核心技术便是统计技术，而要想更好地了解统计技术并应用到到活动中，就需要掌握必要的概率统计知识。第一节概率基础知识一、事件与概率（一）随机现象在一定条件下，并不总是出现相同结果的现象称为随机现象。随机现象有两个特点：（1）?随机现象的结果至少有两个；（2）?至于哪一个出现，事先并不知道。只有一个结果的现象称为确定性现象。例如，太阳从东方出，同性电荷相斥，异性电荷相吸，向上抛一石子必然下落等。例1.1-1?以下是随机现象的一些例子：（1）?一天内进入某超市的顾客数；（2）?一顾客在超市中购买的商品数；（3）?一顾客在超市排队等候付款的时间；（4）?一棵麦穗上长着的麦粒数；（5）?新产品在未来市场的占有率；（6）?一台电视机从开始使用到发生第一次故障的时间；（7）?加工某机械轴的误差；（8）?一罐午餐肉的重量。可见，随机现象在质量管理中随处可见。认识一个随机现象首先要知道它的一切可能发生的基本结果。这里的基本结果称为样本点，随机现象一切可能样本点的全体称为这个随机现象的样本空间，常记为Ω。“抛一枚硬币”的样本空间Ω={正面、反面}；“抛一颗骰子”的样本空间Ω={1，2，3，4，5，6}；“一顾客在超市中购买商品件数”的样本空间Ω={0，1，2，…}；“一台电视机从开始使用到发生第一次故障的时间”的样本空间Ω={t:t≥0}；“测量某物理量的误差”的样本空间Ω={x:-∞X∞}。 FONT ? （二）随机事件 （二）随机事件随机现象的某些样本点组成的集合称为随机事件，简称事件，常用大写字母A、B、C等表示。如在掷一颗骰子，“出现奇数点”是一个事件。它由1点、3点、5点共三个样本点组成，若记这个事件为A，则有A={1，3，5}。同样“出现偶数点”是一个事件。它由2点、4点、6点共三个样本点组成，若记这个事件为B，则有B={2，4，6}。1．随机事件的特征从随机事件的定义可见，事件有如下几个特征：（1）任一事件A是相应样本空间Ω中的一个子集。在概率论中常用一个长方形示意样本空间Ω，用其中一个圆示意事件A，一般我们用维恩（Venn）图表示。2）事件A发生当且仅当A中某一样本点发生。若记ω1、ω2是Ω中的两个样本点则：当ω1发生，且ω1∈A，则事件A发生；当ω2发生，且ω2? A，则事件A不发生。3）事件A的表示可用集合，也可用语言，但所用语言必须是准确无误的。4）任一样本空间Ω都有一个最大子集，这个最大子集就是Ω，它对应的事件称为必然事件，仍然用Ω表示。比如掷一颗骰子，“出现点数不超过6”就是一个必然事件，因为它含有Ω＝{1,2,3,4,5,6}中所有样本点。5）任一样本空间Ω都有一个最小子集，这个最小子集就是空集，它对应的事件称为不可能事件，记为φ。 ? 例1.1－2 [例1.1－2] 若产品只区分合格与不合格，并记合格品为“0”，不合格品为“1”。则检查两件产品的样本空间由下列四个样本点组成。Ω={（0，0），（0，1），（1，0），（1，1）}其中样本点（0，1）表示第一件产品为合格品，第二件产品为不合格品，其他样本点可以类似解释。下面几个事件可用集合表示，也可以用语言表示。A=“至少有一件合格品”={（0，0），（0，1），（1，0）}；B=“至少有一件不合格品”={（1，0），（0，1），（1，1）}；C=“恰好有一件合格品”={（0，1），（1，0）}；Ω=“至多有两件合格品”={（0，0），（0，1），（1，0），（1，1）}；φ=“有三件不合格品”。现在我们来考察“检查三件产品”这个随机现象，且合格品仍记为“0”，不合格品记为“1”。它的样本空间含有23=8个样本点。Ω={（0，0，0），（0，0，1），（0，1，0），（0，1，1），（1，0，0），（1，0，1），（1，1，0），（1，1，1）}下面几个事件可用集合表示，也可以用语言表示。A=“至少有一件合格品”={Ω中剔去（1，1，1）的其余7个样本点}；