中美非寿险业核心竞争力比较及对策分析推荐.docVIP

中美非寿险业核心竞争力比较及对策分析 　　摘 要：对保险业核心竞争力的内涵进行分析，然后再构建非寿险公司核心竞争力的评价指标体系，并在保险全球化的视角下通过对中国人保（PICC）与美国国际集团（AIG）非寿险公司核心竞争力进行比较，分析制约我国非寿险公司形成核心竞争力的瓶颈，最后提出提高中国非寿险业核心竞争力的切入点和对策建议。 　　关键词：非寿险业；核心竞争力；评价指标体系 　　 　　 一、构建非寿险企业核心竞争力评价指标体系 　　 　　（一）非寿险企业核心竞争力评价指标选取原则 　　一是重要性原则。选取指标时应考虑对核心竞争力影响的重要性，即对核心竞争力的贡献程度，做到所选指标个数不很多，但严格区分主次，取舍得当，突出直接反映企业核心竞争力的指标；二是可操作性原则。设置的指标体系必须适应环境和经济发展水平，计算 方法科学、操作简单、资料易取得；三是科学性。要求设计的各指标必须概念确切、含义清楚 、计算范围明确，既能系统科学地反映保险公司核心竞争力的全貌，又能在某一方面提示对核心竞争力有重大影响的项目；四是可比性和相对稳定性。核心竞争力指标应在企业间普遍适 用，其所涉及的经济内容、空间范围、时间范围、计算口径、计算方法应可比，同时为研究分析核心竞争力的发展变化情况，其指标前后时间不宜变化太大，具有相对稳定性；五是目的 性原则。设计企业竞争力评价指标体系的目的在于，衡量企业竞争力的状况，找出企业竞争力弱的原因所在，指出改善企业竞争力的手段和方法，最终增强企业的竞争实力；六是全面性 原则。核心竞争力的评价应该充分考虑企业的显在竞争力和潜在竞争力。不仅要反映企业竞争力的“硬”指标，还要考虑企业竞争力的“软’指标；七是定性与定量结合的原则。对定性 的指标要明确其含义，并按照某种标准对其赋值，使其能够恰如其分地反映指标的性质； 　　（二）非寿险企业核心竞争力评价指标体系 　　第一，定量指标。一是盈利能力指标。资产利润率通常被用来衡量某一保险公司的盈利能力，是核心竞争力评 价的重要指标。二是运营能力指标。只表明短期盈利能力，若评价持续盈利能力，还要看保费 收益率和资金运用率。资本充足率反映了保险公司的抗风险能力。三是市场占有能力指标。市 场集中度对保险企业竞争力有着巨大的影响作用，过高或过低竞争力都不强。赫芬达尔指数是衡量市场集中度的常用指标。四是偿付能力指标。保险公司负债经营风险产品的特征，使得 偿付能力的高低决定了其能否保持可持续竞争力。五是信用级别指标。信用级别指标对保险公 司的经营因素、财务因素和管理因素三个方面进行评级，通过检验保险公司产品创新能力、销售能力、服务水平、管理效率等众多指标，综合反映保险公司的核心竞争力。 　　第二，定性指标。一是产业创新能力：在产品开发方面，中国的非寿险险种多年来一直停留在车险及第三者责 任险、企财险、家财险等有形财产险种的经营上，而保证险、信用险等无形利益险种处于较低的水平。二是企业管理能力：法人治理机制是核心竞争力评价的关键指标。三是合理的股权结构有利于实现公司的 有效治理和股东利益的最大化。四是人力资源是一切资源中最重要的资 源，是未来经济持续增长的核心。五是销售和服务能力。 　　 　　二、中国人保（PICC）与美国国际集团（AIG）运营的比较 　　 　　中国人保（PICC）与美国国际集团（AIG）在组织架构、产品开发、市场运作、培训、监控体系、薪酬和激励制度等方面具有较大差距。同时根据标准普尔报告显示，近年人保财险的承保表现有所转弱，目前公司的承保表现一般。人保财险的整体利润率低于平均水平，过去五年的收入回报率（不包括已实现的投资收益）为2%至4%。人保财险的投资趋向属保守，但其投资资产素质较国际平均水平为低。2004年人保财险的总投资收益率由2003年的2%下跌至1%。在2003年11月首次公开招股后，人保财险的资产负债状况得到显著的改善。2004年底，该公司的股东资金总额为165亿元人民币，在首次公开招股前则为100亿元人民币。尽管在2004年由于高增长而未能令公司的资本充足率相应提高，但与其首次公开招股前偏弱的状况相比，其资本充足率已提高至较稳当的水平。这可反映于该公司2004年底的股东资金与净保费收入比率虽然由2003年底的38.2%下跌至31.3%，但与2002年底的27.7%相比已有改善。随着索赔模式的改变，人保财险可能需要以较资产增长为快的步伐扩大其理赔准备金规模，这将对该公司中期的整体利润率和资本充足率构成压力。PICC在目前我国保险市场上具有代表性，从以上比较中，我们可以看出PICC与AIG竞争力的差距，因此，要想在今后的国内外竞争中立于不败之地，提高核心竞争力迫在眉睫。 　　三、培育我国非寿险企业核心竞争力的