第三章社会认知概要.ppt

五、改变刻板印象的方法 1、抵制刻板印象变化时所用的策略 把不一致信息（与群体刻板印象）解释掉（原因） 把不一致信息区隔开来 把不一致信息归于群体中不典型的成员 2、改变刻板印象的方法 在特定条件下通过与群体成员相互交往以减少刻板印象。 为避免与刻板印象不一致信息被归于特殊环境，要与有刻板印象的群体成员进行长期的、深入的、一对一的交往。 为避免与刻板印象不一致信息被归于群体中的亚群体成员，要与有刻板印象的群体成员广泛交往。 为避免与刻板印象不一致信息被归于群体中非典型成员，要与群体中代表性、典型性成员交往。 刻板印象常自动被唤醒，无意识地作为人们判断、评价与行为的基础 ，故需有意识地寻找不一致信息，有意识地校正自己判断。 第四节 对行为与事件原因的推断——归因 一、归因理论 二、归因偏差 三、影响归因的因素 四、归因的效果 五、归因的个体差异 何为归因？ 归因（attribution）是指人们从可能导致行为发生的各种因素中，认定行为的原因并判断其性质的过程。 一、归因理论 1、海德的归因理论 2、维纳（B.Weiner）的归因理论 3、凯利（H.Kelly）的三度归因理论 4、琼斯（E.E.Jones）和戴维斯（K.Davis）的对应推论理论 5、异常条件聚焦模型 6、顺序阶段模型 1、海德的归因理论 F.海德在其1958年出版的《人际关系心理学》首先提出归因理论，成为归因理论的创始人。 现实生活中人们有两种需要：对周围环境作出一致性理解、解释的需要；控制环境的需要。人们为了满足这两种需要，必须能够预测他人的行为。 海德区分了导致行为发生的两种因素：一是行为者的内在因素，包括能力、动机、努力程度等；二是来自外界的因素，如环境、他人和任务的难易程度等。（为什么挂科？） 归因时通常使用的两个原则：共变原则 与排除原则。 2、维纳（B.Weiner）的成败归因理论 维纳的归因模型 内在的 外在的 稳定的 暂时的 能力 努力 任务难度 机遇 归因结果对个体以后成就行为的影响，对成功与失败的不同的归因会引起个体不同的情感和认知反应（自豪或羞耻）。 原因类别 内部的 外部的 稳定的 不稳定的 稳定的 不稳定的 可控（个性） 不可控（天资） 可控（个人努力） 不可控（疲劳） 可控（他人偏见） 不可控（任务难度） 可控（他人的偶然帮助） 不可控（运气） 改进后的归因模型 3、凯利（H.Kelly）的三维归因理论 人们多是在不确定条件下进行归因的，人们从多种事件中积累信息，并利用共变原则来解决不确定性的问题。 凯利的三维归因理论 （1）人们通常使用三种方式解释行为的原因： －行为者：个体自身可能是行为的原因。 －情境：情境的特征可能是行为的原因。 －刺激物：行为的对象可能是行为的原因。 （2）寻求三方面的信息 －一致性：针对行为者，其他人是否也有此反应。 －一贯性：针对情境，是否其他情境也有此反应。 －区别性：针对刺激物，是否只对这个对象反应。 案例：玛丽昨晚为什么对小丑的表演发笑 条件 一致性 区别性 一贯性 归因 1 高：每个人都发笑 高：她没对别的小丑发笑 高：她总是对他发笑 刺激物：小丑 （61％） 2 低：别人很少发笑 低：她总对小丑们发笑 高：她总是对他发笑 行为者：玛丽 （86％） 3 低：别人很少发笑 高：她没对别的小丑发笑 低：她以前没对他发笑 情境 （72％) 4、琼斯和戴维斯的对应推论理论 对应推论：人们对行为进行归因的一种方式，是人们将一个人的行为与其特有的内在属性（动机、品质、态度、能力等）建立对应关系的过程。 影响对应推论的三个基本因素： （1）社会赞许性 沉默的面试者 （2）非共同性效应 书店小妹的追求者 （3）选择自由性 辩论赛的正反方 5、异常条件聚焦模型 希尔顿等人于1986年提出了异常条件聚焦模型，他指出人们在进行归因时主要借助逆向标准和对照标准来推断。 逆向标准就是当人们寻找结果的原因时，会反过来询问如果没有这种原因，那么这种结果是否还会产生？ 对照标准是人们把目标事件（正在寻找原因的行为）与没有发生该事件的背景事件进行对照，以直接确定目标事件的原因。 异常条件聚焦模型认为归因过程有两个步骤： 一是通过逆向标准确定事件产生的必要条件； 二是通过对照标准确定所有的必要条件中属于异常的条件。 6、顺序阶段模型 吉尔伯特（D.T.Gilbert）等人于1988年提出了归因加工的顺序阶段模型，把整个归因过程分为三个阶段： 行为的分类，这一阶段是自动进行的。 自动的特质归因，即根据已有的知识与经验，自动地把此行为与人格特质联系起来 ； 校正，即利用当时情景因素来调