第五章个案工作概要.ppt

第五章 个案工作方法 例题：2011 23．中学生小张，父母从他小时候起就经常吵架，对小张也不关心，这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价，让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是（ ）。 A．自我肯定反思 B．现实情况反思 C．人格发展反思 D．人际交往反思 认知行为治疗模式的治疗技巧 放松练习：最常见的是“渐进式的紧张—松弛”放松法； 系统脱敏：主要治疗服务对象对某物或某事感到害怕、恐惧，不敢接近等。针对焦虑状况按等级由低到高，直到消除。 厌恶疗法：主要帮助服务对象逐渐放弃不适应的行为。让不适应行为与厌恶性反应建立联系，在体会不愉快中放弃行为。断奶法---惩罚。 模仿：运用广泛，榜样示范与模仿。 果敢训练：提高服务对象的人际交往能力与信心。 代币管制：让服务对象的正确行为与强化物直接联系起来，增强服务对象的正确行为。 24．服务对象小王：“我知道自己容易冲动，可是，我向同事提意见，也是出于好意，他们就是不理解。现在，同事都说我太固执，没人愿意和我一起工作，但我觉得我没做错!”社会工作者的下列回应中，应用认知行为治疗模式中认知重塑治疗技巧的是（ ）。 A．“嗯．那你和我说说具体情况吧”。 B．“嗯。那咱们商量一下怎么改变这种局面吧”。 C．“嗯。那我去你单位和你的同事们聊聊，你同意吗”? D．“嗯，那咱们来模拟一下，看看你的想法是否合适” 六、人本治疗模式的内容及特点 1.理论假设 人本质是好的，发挥潜在能力，追求不断发展 自我概念包括对自己、对自己与他人关系、对环境的知觉和评价，是与周围他人交往中形成的 自我概念与真实经验相冲突，为维护自我形象，会借助曲解或否定保持表面一致，心理适应不良；如冲突加剧无法维持表面一致就导致心理适应失调。 2.治疗策略 创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。 3.人本治疗模式的特点 注重社工自身的品格和态度 强调个案辅导关系 表里如一；不评价；同感；无条件接纳 无条件的爱；保持独立性 关注个案辅导过程 27.“儿子，给你媳妇打电话，问她回不回家吃饭？” “妈，你们两个都快半年不说话了，什么话都让我说，她也这样，我这‘夹气板’是受够了！” 上述对话表明该病态家庭结构属于（） A.纠缠于疏离 B.联合对抗 C.三角缠 D.倒三角 28.小林因为沉迷于网络游戏，影响了他和家人朋友之间的关系。社会工作者小张探访小林，跟他说自己也曾经迷上网络游戏，造成颈背酸痛，不得不长期接受物理治疗，幸好得到家人的帮助和支持，才重新拥有了健康的生活。此外，小张还为小林提供了许多有关网瘾危害的信息资料。本案例中，小张采用的是（ ）技巧 A.影响性 B.倡导性 C.引领性 D.互动性 28．服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好罗唆，我做什么她都看不顺眼。什么都要管， 我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我表露技巧，最适当的回应是（ ）。 A．“我能理解你这种感受．谁都不喜欢罗唆的人” B．“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的。她是为你好” C．“当年我也接受不了妈妈的罗唆。但后来我还是理解妈妈” D．“父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解” 29．在个案管理的实施原则中，为了向服务对象提供更符合需求的服务．并维护服务的公平性，需要对服务对象的问题、需要及资源等进行深入了解，这是个案管理中的（ ）原则。 A．服务评估 B．资源整合 C．专业合作 D．服务协调 * * 一、心理社会治疗模式的内容及特点 （一）心理社会治疗模式内容 1、心理社会治疗模式的理论假设包括 （1）对人成长发展的假设 生理、心理和社会；三方面因素相互作用 （2）对服务对象问题的假设（压力体现在三方面） 成长早期的未完结；当前社会环境；对外环境的理性处理能力及对自己情绪的控制能力欠佳 （3）对人际沟通的假设 有效沟通基础，健康人格重要条件 （4）对人的价值的假设 每个人都有价值，潜能 * 2、心理社会治疗模式治疗技巧 （1）直接治疗技巧（直接对服务对象进行辅导、治疗） 根据双方沟通交流状况以及反映服务对象内在想法和感受的状况，分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。 非反思性直接治疗技巧 支持： 直接影响： 探索——描述——宣泄： 反思性直接治疗技巧 现实情况反映： 心理动力反映： 人格发展反映： * （2）间接治疗技巧 通过改善周围环境或者辅导第三者来间接影响服务对象 包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等 介入的焦点从服务对象本人扩展到其周围的其