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《电子商务操作》教学大纲
衡阳技师学院
经济贸易系
教
学
大
纲
课程名称:电子商务师操作
课程性质:必修课
周 课 时:6
总 课 时:108
教 师:张 洁
《电子商务师》教学大纲
(张 洁)
学 时:102
适用专业:07电子商务班
说明
本计划适用于电子商务员操作,通过理论和实践方面培训使学员技能达到相当于国家职业技能四级。
培训目标
经过培训使学员了解EDI电子商务的基本概念和业务流程;了解物流配送的基本概念;能掌握计算机与网络的操作使用;掌握网上单证的制作与相关操作;能熟练使用IE浏览器进行网络商务信息的检索、收集与处理;能利用基本网页制作工具制作静态网页;熟练使用防、杀毒软件并能完成对防、杀软件的更新和升级;掌握网上发布商品信息和商业广告的操作;能使用常用网上支付工具完成网上购物和网上支付。
三、课程设置和培训要求
职业道德与计算机基础知识:了解电子商务师的职业道德规范,掌握计算机与网络应用基础知识和相关操作。
电子数据交换EDI基础:掌握EDI基本概念、标准及数据信息传输,了解EDI的工作环境及工作原理。
网络操作与使用:熟练使用IE浏览器进行网络商务信息的检索、收集与处理;熟练掌握Outlook Express的使用;熟练掌握防、杀毒软件的使用与更新、升级;
网页设计与制作:了解网页制作的基本概念;了解网页设计的原则和风格;熟练使用一种网页制作工具制作静态网页;掌握HTML的基础知识与应用;掌握网页超链接的操作。
网络营销基础:了解网络营销的基本概念;了解网络营销的基本方法;掌握网络商务信息的收集、整理与应用的操作;掌握网络广告发布的基本方法。
电子交易:掌握网上身份注册、信息交流和发布的网上单证使用方法;掌握网上申请银行卡的操作;掌握使用电子钱包进行网上购物和支付的操作。
物流配送基础知识:了解物流、物流系统和配送的基本概念;了解物流配送在电子商务中的地位和作用。
电子商务法律法规常识:了解电子商务环境下的法律问题;了解电子商务立法范围和相关的法律法规。
电子商务安全基础知识:了解电子商务安全的基本知识;了解电子商务的安全管理制度。
电子商务应用:了解电子商务网站后台管理基本知识;掌握电子商务网站的分析方法;熟练掌握网上购买与支付。
电子商务英语基础:掌握常用的电子商务关键字和词组。
教学条件
多媒体教室及电子商务实验室
五、考核形式及评分方法
考核形式:模块测试及电子商务员考试
评分办法:专业模块的操作
六、教材与参考书
教材: 《电子商务员操作》 中央广播电视大学出版社 2007
参考书:
《Frontpage2002》 王君学 主编 人民邮电出版社 2004
《Frontpage2003》 李 杰 编 西北工业大学出版社 2006
课时分配表
序号 课程设置 课时 备注 1 职业道德和计算机基础知识 12+8 计算机网络结构与应用、数据库、操作系统等 2 电子数据交换EDI 12+8 EDI电子商务系统的简单操作 3 网络操作与使用 4+20 IE、Outlook、防、杀毒软件的操作 4 网页设计与制作 12+20 FRONTPAGE2000、HTML语言 5 网络营销基础 12+16 网络商务信息采集与发布、网络广告的发布 6 电子交易 12+12 申请银行卡、网上支付工具及操作 7 物流配送基础知识 10 8 电子商务法律法规 6 9 电子商务安全基础知识 8 10 电子商务应用 4+16 11 电子商务英语基础 8 总课时 200
《营销心理学》教学大纲
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《电子商务师》一体化教学大纲
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