社区志愿服务活动的新方法.doc

社区志愿服务活动的新方法 近年来，中央门街道党工委、团工委在区委宣传部、文明办和团区委的指导下，认真贯彻落实全国志愿服务现场会精神，主动适应新形势、新任务和新要求，以社区志愿服务活动为抓手，与时俱进，开拓创新，大力推广社区志愿服务理念，弘扬社区志愿服务精神，充分发挥社区志愿服务“传递爱心，引领文明”的作用，较好的促进了社区人际互动、社会风气净化、社区文明提升，地区四个文明建设取得新的发展。我们的主要做法是： 一是抓制度，夯实基础 街道坚持把“以人为本、因地制宜、注重实效”作为开展志愿服务活动的工作原则，将志愿服务活动制度建设作为一项重要工作，放在突出位置，纳入文明创建目标管理责任制，做到常抓不懈。一方面街道以中南社区为示范点，成立了中南社区志愿服务中心，在此基础上建立社区“结对共建单位、社区楼栋支部、社区单位、社团组织”等四类志愿服务站，下设各类特色志愿服务队、小组，构建起街道、社区、中心（站）三级志愿服务工作网络。同时我们学习借鉴湖北武汉百步亭经验，对志愿服务活动组织协调、志愿者招募登记、注册培训、奖惩激励等进行建章立规，规范完善社区志愿者队伍管理、服务措施，制定社区志愿服务章程，推广志愿服务承诺制，凡在社区注册设立的志愿服务队伍，均要向社区居民公开服务章程，明确服务时间、项目及目标，并在12个社区进行逐步推广，初步形成了规范、完善的社区志愿服务体系。另一方面，街道由团工委、文明创建办公室牵头，机关各职能科室密切配合，建立起“组织规范、活动定期、管理成熟”的社区志愿服务统一管理、统一协调、专人负责的长效运行机制，使社区、驻区单位、结对共建单位、物业、民间组织机构等资源有效整合、共享，使社区志愿服务逐步走上了规范化、制度化建设轨道，为开展社区志愿服务活动奠定了坚实的基础。 二是抓宣传，营造氛围 在实践中，我们深刻认识到，加强对志愿服务的宣传和引导，对于志愿服务活动的有效开展至关重要。为此，我们在着力抓好社区志愿服务公开承诺制的同时，注重对典型的宣传和引导，定期召开讲评交流会，街道每年还结合七一表彰、“12、5”志愿者服务日和年终总结评比，对社区志愿服务组织和个人进行表彰，以调动志愿服务组织参与的积极性。同时通过新闻媒体和中央文明网的“中国好人”评选、南京好人推荐、社区“每月一星”评选宣传等载体，大力宣扬社区志愿者事迹，倡导和弘扬社区志愿服务精神，使“参与光荣、奉献可敬”成为社区主旋律。近年来，我们先后树立了“周末爱心学校、残疾人编织社、、新门口网吧义务监督、、无声的瞬间摄影沙龙”等一批社区志愿服务先进典型，评比表彰了社区禁毒义务宣传员、老而弥坚的网吧监督员、热心社区公益事业的、传播党的创新理论的政团体、热心社区服务的区房产局机关党支部等一批社区志愿者先进典型，增强了志愿者的荣誉感和成就感，从而使更多的人参与到社区志愿服务中来，为志愿服务活动的开展营造了良好环境。 三是抓队伍，发挥作用 2010年，我们针对社区社实际、群众愿望和志愿服务活动的特点，对社区原有志愿服务资源进行了梳理归类，从满足群众需求出发，对社区“有名无实、可有可无”的志愿服务队伍进行了整合调整，充实了社区“助老、助学、助残、助困、助贫”等居民广泛需求的志愿服务项目力量，将社区知名人士、专业特长人员、驻区高校、民间中介组织等服务热情高、综合能力强的骨干志愿者充实调整到志愿服务队伍中，担任社区服务项目负责人、志愿者服务队队长、信息宣传员等重要职务，并依托区职业培训中心、街道服务中心、社区老年大学等载体，采取交流讨论、案例分析、集中讲解、个别辅导等方式，加强对志愿者骨干的培训，不仅提高了志愿者服务能力和水平，而且将社区志愿服务理念深深扎根，社区逐步建立起一支人员稳定、热情高涨、来源广泛、服务内容全面的志愿者服务团队，志愿者队伍的骨干作用也得到充分发挥，从而增强了社区志愿服务工作的实效性。如在青石村社区，助残志愿者们就联合南京萤火虫助残社、西祠胡同A色版等民间社团，将社区的34名聋哑人组织起来成立了“无声的瞬间”摄影沙龙，义务的开展摄影培训、外出采风、评比交流等活动，让这些无法用言语进行交流的残障人士，通过镜头去捕捉生活中每一个美好的瞬间，帮助他们培养了积极健康的生活情趣，看着逐步开朗自信起来的亲人，这些残障人士的家庭对志愿者们的辛勤付出充满了感激。 四是抓载体，拓展空间 近年来，我们着力创新志愿服务活动载体，积极摸索社区志愿服务活动的新途径、新方法。在实际工作中，我们注重抓好“三个结合”，即：志愿服务与推进街道中心工作相结合、志愿服务与满足社区居民需求相结合、志愿服务与社区文明传递相结合，使志愿服务活动在融入中心工作中找到落脚点和生长点。每年街道结合重点工作，特别是重大事件、社会热点、重要时节等契机，确定大型志愿服务活动主题，自2008年以来，我们先后结合