第一章 保安部组织架构精品.docVIP

第一章 保安部组织架构、岗位职责及要求、保安工作简介 一、是非题（每题5分，共计50分）： 1、保安领班需与治安、消防、房地局、街道办事处等部门协调好关系（） 2、巡逻过程中可以按照自己临时决定的路线和时间来进行巡逻工作（） 3、安保管理中最重要的是安全管理，其他都是次要工作（） 4、搬迁货物搬运装卸尽量在路面上进行施工（） 5、遇到火灾先抢救财务再抢救人员，确保财务的安全（） 6、对携带物品外出的人员检查其出入证件后就可放行（） 7、携带货物及其他有损乘客的物品的业户及客人从货梯上楼（） 8、保安队员的日常工作事务可以向保安主管直接汇报（） 9、领班与监控保安必须掌握管理处相关人员的联络方式（） 10、各岗位根据天气情况得异常，可以各自随意使用太阳伞（） 二、单选题（每题5分，共计50分）： 1、装修人员进入小区，门岗保安需查验（） A 施工人员出入证 B 身份证 C 暂住证 2、在执勤过程中，外来人员不配合在现场吵闹，当值保安应该立即向（）汇报 A 当值领班 B 保安主管 C 管理处 3、门岗保安在岗位站岗，应保持（） A 稍息 B 跨立 C 立正 4、小区消防工作的指导方针是（） A先人员后财物 B 以防为主 防消结合 C 防患与未燃 5、小区保安在上岗前，班组必须在现场进行（）工作 A 队列操练 B 换岗 C交接班 6、如小区内发生意外交通事故，伤员运走后保安部首先应（） A 疏散围观人群 B 保护现场等待警方 C 清理现场结束工作 7、对讲机更换电池，应保持（）状态 A 关闭状态 B 开启状态 C 通话状态 8、若小区的保洁员工向保安队员借用对讲机玩耍，保安队员应（） A 可以借用 B 不可离身 C 可以借用但不能离开视线范围 9、如深夜遇到一名酒醉的客人乘坐出租车回来，请问保安应该（） A 由大堂保安陪送 B至少两名保安陪送 C不需要保安护送 10、为确保保安工作对外联络、请示的及时性，监控室必须留存（）的电话 A 管理处所有人员 B 主管级以上 C 公司总部 第三章 保安内务管理 一、填空题（每题10分，共100分）： 1、保安内务管理是指对保安部的办公场所、装备、设备进行规范管理，以确保其__、________保持良好的状态。 2、保安内务管理是一个内勤管理，该项工作完成得好坏直接影响保安工作的_____________及________ ，以及保安队伍的形象。 3、保安内务管理基本分成两大块，____ __以及___的使用保管。 4、标志：由公司统一制作，呈有公司全名和保安徽标标志，并表明“____”“保安值班室”中英文字样。 5、室内要求包括顶面标准、墙面标准、地面标准、___和墙面挂饰。 6、保安队员在使用对讲机时必须掌握正确的使用方法，根据 _______ 对应备用电池板，不得_____。 7、每班交接班时必须对____进行检查，并将检查情况记于交接班记录中。 8、在使用对讲机时，根据不同环境，正确掌握__音量。 9、一般照射：在___搜索巡查时使用。 10、集中照射：集中一点照射，在____时使用。 第四章 保安门禁管理 一、填空题（每题2分，共计16分）： 门禁管制手段可以分________、技防、_____________相结合、关闭该出入口等方式。 物业管理的识别证分____________、装修工人出入证、停车证、____________、家政人员出入证、______________、_____________、临时停车证等。 门禁管制主要涉及__________部。 发放识别证的好处是__________________________，从而增加小区的安全系数。 各门岗及内岗对各类人员进出应礼貌询问、__________、登记、_________，车辆进出也是如此，如有大件物品进出应先__________、___________，保证小区设施安全。 登记时用的有效证件，特指没有过期的__________、暂住证、__________一切有效身份证明。 《上海市居住物业保安管理办法》中第四条：实施物业保安应当遵守法律、法规的规定，贯彻“预防为主、________、_______、技防三者相结合。 门禁管制的目的，就是让_________与_________有舒适详和的环境。 二、是非题（每题4分，共计24分）： 1.门禁管制小区的好坏涉及到业主对整个小区的安全感。（） 2.门禁管制单靠门岗人员即可完成的。（） 3.保安人员可通过对识别证的识别来确认进出人员的身份，以提高工作效率。（） 4.门禁就是指各栋楼的大堂门。（） 5.门禁管制手段应尽可能考虑到业户进出和使用上的方便。（） 6.识别证分为针对人员和针对车辆两大类。（） 三、问答题（每题15分，共计60分）： 1、门禁管制办法分哪三部分？