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出版社 汽车销售实务 * 任务9 金融产品和服务 * 汽车保险和金融产品是整车销售业务利润的重要组成部分。在价值价格商谈中,必须涉及汽车保险、按揭或者担保服务。为客户推荐合理的保险,以及为客户选择合适的按揭方式,不仅对提高成交率有直接帮助,还可以增加单车利润。 9.1 金融产品和服务工作任务描述金融产品和服务工作任务描述见表9.1。 * * 9.2 金融产品和服务流程图金融产品和服务流程,如图9.1所示。 图9.1 金融产品和服务流程图 * 案例9.2以价值16万元的国产新车为例,由于是客车,车上责任险只需为车上人员投保,按座位投保的费率为0.9%;按核定座位数投保的费率为0.5%。玻璃单独破碎险按国产风挡玻璃的费率(0.15%)投保。则:车上责任险按座位投保50万元:车上责任险按核定座位数投保50万元:9.3.3 汽车保险投保完全保障方案如果客户是第一次购车,且刚刚拿到驾照,客户对自己的技术也有一定的顾虑与担心。购买车险的时候就可以向客户推荐汽车保险投保完全保障方案。 * 汽车保险投保完全保障方案:车辆损失险+第三者责任险+车上责任险+风挡玻璃险+不免赔特约险+新增加设备损失险+自燃损失险+全车盗抢险特点:保全险,居安思危方才有备无患。能保的险种全部投保,从容上路,不必担心交通所带来的种种风险。适用对象:新手、机关、事业单位、大公司。优点:几乎与汽车有关的全部事故损失都能得到赔偿。投保的人员不必为少保某一个险种而得不到赔偿,承担投保决策失误的损失。缺点:保全险保费较高,某些险种出险的几率非常小。 * 案例9.3以价值16万元的新车为例,新增加设备损失险费率为1.2%;自燃损失险的费率为0.4%。则:车上责任险按座位投保50万元:3 460+500 000×0.9%+160 000×0.15%+3 460×20%+30 000×1.2%+160 000×0.4%+160 000×1.0%=11 492元车上责任险按核定座位数投保50万元:3 460+500 000×0.5%+160 000×0.15%+3 460×20%+30 000×1.2%+160 000×0.4%+160 000×1.0%=9 492元9.4 汽车保险保费的计算交强险家用6座及以下950元/年,家用6座以上1 100元/年。①商业保险:商业保险是常规保险,这个如果经济能力可以,是要足额投保的。常规保险合计:目前保险公司平均折扣为77%。 * ②第三责任保险:(赔付额度:5万、10万、20万、50万、100万元)。第三者责任险,如果经济能力可以,我建议买30万档次的。这样即使发生重大交通事故都有保障。(12.2万元交强险+40万元三责险=42.2万元,足够有保障了)。③车辆损失险:现款购车价格×1.2%,这个是要足额投保的。④全车盗抢险:新车购置价×1.0%,全车盗抢险为附加险,必须在投保车辆损失险之后方可投保该险种。如果买越野车和雅阁就必须买了,因为这两款车是被盗率最高的。⑤玻璃单独破碎险:进口新车购置价×0.25%,国产新车购置价×0.15%,专家推荐购买附加险里的玻破险。因为这个是一般容易被忽略的,有时玻璃也容易单独破碎。 * ⑥自燃损失险:新车购置价×0.15%,负责赔偿因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火造成车辆本身的损失。当车辆发生部分损失,按照实际修复费用赔偿修理费,但不超过责任限额。⑦不计免赔特约险:(车辆损失险+第三者责任险)×20%。⑧无过责任险:第三者责任险保险费×20%,无过失责任险为附加险,必须在投保第三者责任险之后方可投保该险种。⑨车上人员责任险:保50万元,每人保费50元,可根据车辆的实际座位数填写。⑩车身划痕险:赔付额度:2千元、5千元、1万元、2万元,10万元的车买5千元档次的划痕就够了。 * 9.4.1 驾驶记录在过去三年内你是否有违规驾驶或过去五年内是否有过失将决定驾驶人的驾驶记录等级。总之小心驾驶、没有事故,你的保费就会降低。同时,驾驶人的年龄、是否新手以及车辆常由一人驾驶还是由两人驾驶也是影响保费的因素。9.4.2 汽车型号据了解,目前各家保险公司对不同型号年份的汽车都有不同的风险数值。简言之,汽车价值越高或越流行,保费也相应越高。9.4.3 驾驶区域两辆同样的私家车在市区行驶和经常远途行驶,保费也会不同。不仅如此,有的保险公司在确定保费的时候,甚至会把你的车泊在自家门口、车库,还是地下公共停车场都考虑在内。 * 9.4.4 是否连续受保如果有合理的理由,如到外
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