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汽车保险与理赔 汽车保险与理赔 汽车保险与理赔 任务1.1 认识车辆风险 项目一 汽车保险销售 学习目标 1.知道风险的含义； 2.能够识别车辆风险； 3.知道控制车辆风险的技术 一、 风险的含义 风险是损失的不确定性。 风险 可能存在损失 损失是不确定的 不确定性 二 、 风险的要素 风险的构成要素主要由风险因素、风险事故和损失构成 风险因素 风险事故 损失 造成生命财产损失的偶发事件 引起或增加风险事故发生的机会或扩大损失幅度的原因和条件 非故意的、非预期的和非计划的经济价值的减少，即经济价值意外的减少或灭失 四 风险的类别 1、纯粹风险和投机风险 2、静态风险与动态风险 3、基本风险和特定风险 4、财产风险、人身风险、责任风险和信用风险 5、自然风险、社会风险、经济风险和政治风险 五 风险管理 1、风险管理的概念 风险管理是经济单位透过对风险的认识、衡量和分析，以最小的成本取得最大安全保障的管理方法。 2、风险管理的目标 1）损失发生前的风险管理目标 （1）降低损失成本 （2）减轻和消除精神压力 2）损失发生后的风险管理目标 （1）维持企业的生存 （2）生产能力的保持与利润计划的实现 （3）保持企业的服务能力 （4）履行社会责任 2、风险管理的基本程序 风险识别 风险估测 风险评价 在风险识别的基础上，通过对所收集的大量的详细损失资料加以分析，运用概率论和数理统计，估计和预测风险发生的概率和损失程度 经济单位和个人对所面临的以及潜在的风险加以判断、归类整理，并对风险的性质进行鉴定。 评估发生风险的概率、损失程度，并与公认的安全指标相比较，以衡量风险的程度，并决定是否需要采取相应的措施。 选择风险管理技术 风险管理效果评价 在风险识别的基础上，通过对所收集的大量的详细损失资料加以分析，运用概率论和数理统计，估计和预测风险发生的概率和损失程度 评估发生风险的概率、损失程度，并与公认的安全指标相比较，以衡量风险的程度，并决定是否需要采取相应的措施。 汽车保险与理赔 汽车保险与理赔 汽车保险与理赔
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