第2章_网络营销的常用工具和方法.ppt

小调查：电子邮件广告 你收到过电子邮件广告信息吗？ 如果收到过，你是否认真阅读这些广告 信息？ 如何处理这些广告信息？ 为什么会有人（企业）发送广告信息？ 他们是如何知道你的Email地址的？ 如果你不希望收到垃圾邮件，该怎么 办？ 西南石油大学经济管理学院 2009.12 互联网报告-典型互联网应用 西南石油大学经济管理学院 免费邮箱综合市场表现 艾瑞咨询的统计 数据显示，2008年 中国电子邮箱用户规 模已达1.7亿 ，2008 年中国免费邮箱活 跃帐号规模达4.5 亿。 免费邮箱无法直接实 现盈利。 通过提升 邮箱这种网站基础 服务的用户渗透率 和用户使用频率为 网站带来流量，增 强黏性，进而带动 网站的其他应用 西南石油大学经济管理学院 Gmail 邮箱与其他功能集成 西南石油大学经济管理学院 电子邮件在网络营销中的作用 企业品牌形象 在线顾客服务 会员通讯与电 子刊物 网站推广 产品/服务推广 收集市场信息 在线市场调查 电子邮件广告 西南石油大学经济管理学院 关于电子邮件的问题讨论 商务活动中适不适合使用免费邮箱？免 费邮箱存在哪些缺点？ 影响企业形象,容易泄密,信件发送延误,附 加免费邮箱服务商的广告信息等 西南石油大学经济管理学院 网络营销常用工具：博客与RSS 2.1 网络营销的常用工具 2.1.2 搜索引擎 2.1.1 企业网站 2.1.3 电子邮件 Email 2.1.4 博客（BLOG）与RSS 2.1.5 其他网络营销工具简介 西南石油大学经济管理学院 关于博客BLOG Blog最早被称为网络日志、又被成为个人媒体（傻瓜型 个人主页） 2002年，博客的概念被引入中国并得到快速发展； 2009年6月，中国互联网络信息中心发布了《2008-2009 博客市场及博客行为研究报告》。 截至2009年6月底，拥有个人博客或个人空间的用户规模已经达 到1.81亿人，博客空间的规模已经超过三亿。 经常更新博客的用户比例为62.7%，活跃博客作者规模达到1.13 亿。 博客内容的更新受益于SNS氛围，获得了良好的成长性。 由用户群体来看，我国博客表现出十分显著的年轻化特征，白领 阶层的用户比例上升。 博客使用者对博客实名制总体呈现积极正面态度 腾讯QQ空间、新浪博客、网易、搜狐这四家门户占有较 高的市场占有率。 西南石油大学经济管理学院 16% 6% 5% 博客作者注册博客的主要原因 注册博客的原因 记录自己的心情 别人都有，我也跟着建一个 其它 备份自己的照片、文字等资料 应朋友或他人的邀请建的 找个场所表达自己的观点 借此机会结交更多的朋友 想要与别人分享自己的一些资源 通过Blog辅助工作/学习 成就自己的名气 为了找工作 2% 1% 10% 12% 12% 22% 33% 28% 西南石油大学经济管理学院 关于博客的赚钱方式的思考 1、点击广告，例如Adsense。 2、产品评论，俗称软文。 3、展示广告 和讯博客广告联盟 4、联署广告 例如阿里妈妈广 / 告。 5、出售友情链接。 西南石油大学经济管理学院 关于企业是否有必要进行博客营销？ 1.我的潜在客户群体是否大多在网络上活动 (例如10-30岁之间、中等教育程度以上等 等)？ 2.我的潜在客户或是会通过网络寻找货源（例 如国外贸易商）？ 3.博客对于将信息传达给上述客户有帮助吗？ 4.博客对加速我的供应链有帮助吗？ 5.博客对CRM(客户关系管理)有帮助吗？ 6.我在网络上的服务本身可以当作商品吗？ 西南石油大学经济管理学院 2009年7月中国博客网站市场份额 西南石油大学经济管理学院 关于RSS RSS是站点用来和其他站点之间共享内容的一种简易方 式（也叫聚合内容，简易供稿）的技术。最初源自浏览 器“新闻频道”的技术，现在通常被用于新闻和其他按顺 序排列的网站，例如Blog。 RSS是一种订阅互联网上信息的方式。就像订报纸、杂 志、短信服务一样，通过RSS，您可以订阅互联网上感 兴趣的内容，例如：新闻、Blog、论坛帖子等。 RSS-Really Simple Syndication（真正简单聚合） RSS阅读器：新浪点点通，FeedDemon，周博通 案例演示:/rss/guonei.xml 西南石油大学经济管理学院 资料：POTU周博通 咨讯阅读器 西南石油大学经济管理学院 关于RSS 搜狐 / 新浪