(精选)【医学课件课件】职业卫生与职业医学教学课件.ppt

职业性紧张(occupational stress) 是个体特征与职业（环境）因素相互作用，导致工作需求超过个体应对能力而产生的紧张反应。 职业紧张模式: NIOSH模式 职业紧张模式：生态学模式 （一）工作固有因素 1 不良的作业环境 2 轮班作业 3 工作负荷 4 新技术利用 职业紧张的来源 职业紧张的来源 （二）组织因素 1角色模糊及角色冲突：当个体对其工作目标、同事对他的期望、工作范围和责任不清楚时，就会出现角色模糊。 2 责任：对人的责任和对事的责任。 （三）工作关系 为达到工作目的，确保工作有秩序地运行，工作人员必然要结成不同层次的职务关系。 （四）职业经历 工作缺乏保障、担心失业、退休、过度地赞誉、过快地提升和达到事业顶峰的挫折都可导致紧张。 职业紧张的来源 （五）组织结构和气氛 各种各样的管理体制，包括有效协商、工人参与工作决策，工作安排缺乏有效协商和对工人行为限制过多等已被认为是紧张因素。参与决策越多，工作满意感就越好，人事变动率就越低，上下级关系越融洽，劳动生产率就越高。 职业紧张的来源 1.心理反应：过度紧张引起人们对工作不满意，自觉躯体不适、疲倦、焦虑、抑郁、感情淡漠、注意力不集中、兴奋、易怒等。 2.生理反应：紧张引起神经内分泌功能紊乱，表现血压升高、心