高速公路缴费专用无线POS机管理办法参考.docVIP

附件： 山西省高速公路缴费专用无线POS 管理暂行办法 第一章 总则 　　第一条 为进一步规范山西省高速公路缴费专用无线POS（以下简称无线POS）管理，为牡丹晋通卡创造积极良好的使用环境，保证非现金收费系统运行安全，特制定本办法。 　　第二条 无线POS是指具有在山西省高速公路上缴费、撤销、查询等功能，实行免输密、金额整数输入等特殊设置，可以受理牡丹晋通卡扣缴高速公路通行费的无线结算终端。 　　第三条 无线POS的直接管理部门为设备所在收费站，收费站所在高速公路运营公司(以下简称运营公司)负责对无线POS的管理进行监督和指导。 　　第四条 本办法所指无线POS仅限山西省高速公路缴费使用。 第二章 无线POS的发放与使用 第五条 中国工商银行山西省分行（以下简称省工行）负责按照各运营公司上报的无线POS申请配备数量发放，同时负责做好无线POS机具的登记、安装、调试、维护等工作。 第六条 各运营公司负责无线POS的使用管理，严格按照《无线POS操作员使用手册》(见附件)中的操作流程和操作规范使用，避免违规操作造成通行费扣缴出错、无线POS发生故障、损坏等问题；同时，要按照设备管理程序对无线POS进行管理，确保设备使用和保管安全。 第七条 非现金结算系统的交易方式分有线网络交易和无线网络交易两种。作为有线网络交易的备用补充方式，无线POS仅在有线网络交易无法正常工作时启用，当有线网络交易正常时，禁止启用无线POS。 第八条 省工行按照一一对应的原则，根据无线POS所在收费站对无线POS进行编号管理，编号表作为档案由省工行和山西省高速公路收费管理结算中心(以下简称结算中心)共同保存。各运营公司应做好管理工作，使用中严禁无线POS离开所属收费站跨收费站使用，一经发现，追究当事人和管理部门责任。 第九条 无线POS启用时应朝向信号强度较强的方向使用；使用中应注意轻拿轻放，避免跌磕碰撞；插、刷卡速度和力度适中，以免造成卡槽和卡片损坏、变形。 第十条 无线POS凭证的使用和管理应严格按照《非现金交易通行费票证管理办法》执行。 第三章 无线POS的保管与维护 第十一条 基于无线POS作为备用缴费设备和方便移动的特性，各收费站应安排专人负责无线POS的日常保管和维护。主要做好无线POS的防尘、防水、防火等清洁保养工作，做到无线POS不挪用、不丢失、不擅自拆装或挪做他用，保证设备安全。 第十二条 日常维护注意事项： 1、因无线POS使用自带充电电池进行供电，因此，在电池有电的情况下，不要进行充电操作；只有当无线POS提示需要充电时才可以插上电源进行充电，并注意再充电完成后拔去电源，以免损耗电池使用寿命。 2、在使用无线POS时，一定要轻拿轻放，注意保护机具； 3、要切记不要让无线POS接触任何液体，以免损坏机具； 4、在进行无线POS打印纸的换装时，请注意轻轻打开机盖，以免动作过大导致机盖损坏。 第十三条 无线POS发生故障时，收费站应在第一时间通知省工行排故维修或更换新的无线POS，同时做好应急处理措施，确保不因设备故障影响收费站车辆放行。 第十四条 省工行安排专人负责无线POS的定期上门检测和排故维修。禁止非银行人员私自拆装检修故障无线POS。 第十五条 对于系统升级等特殊情况，结算中心通知省工行，由省工行安排专人对无线POS机具进行升级维护。 第十六条 发现无线POS丢失时，收费站应立即组织人员查找，并在第一时间通知结算中心和省工行。 责任追究 第十七条 违反无线POS操作规程和管理使用规定的，造成通行费扣缴出错，账款不符，无线POS发生故障、损坏、丢失等问题的，除对相关责任人全省通报批评并由其赔偿相应的经济损失外，根据情节轻重，给予责任人行政处分及追究相关领导责任。 附则 第十八条 本管理办法由结算中心负责解释。本办法自起实施。接收接收 1结算 2打印 3查流水 4管理 按 1 键 结算，显示 收费总笔数：11 收费总金额：12050 撤销总笔数：2 撤销总金额：200 按确认键，打印结算单，显示 是否打印流水 1 打印，0 不打印， 按1键，打印流水。 重打票据： 在交易界面下 工行代理高速收费 请插入工行专用IC卡 2008/06/20 15:16:30 按功能键，屏幕显示 1结算 2打印 3查流水 4管理 按 2 键 打印， 显示 1 按流水号打印 2 按票据号打印 3 重打票据 按3键，重打票据，显示 请输入票据号： 直接按确认打印最后一笔交易 不需要输入，直接按确认键，重打印上笔票据单。 备注：POS交易成功后，往车道收费系统中输入的是POS小票检索号的后六位，特别注意的是这6位数一定不可以少输。如后6位是，不可以输82546。在输入检索号