第1章认识电子商务-浙江海洋学院东海科技学院.ppt

第二节 我国电子政务的发展历程 我国的电子政务建设是沿着“机关内部办公自动化——管理部门的电子化工程——“全面的政府上网工程” 第三节 电子政务的类别 一、政府与政府的电子政务(即G to G) G to G是指政府内部、政府上下级之间、不同地区和不同职能部门之间实现的电子政务活动。G to G模式是电子政务的基本模式 。具体的实现方式如图 ： ①政府内部网络办公系统 政府内部网络办公系统是电子政务的基础，它是指政府部门内部利用OA系统和Internet／Intranet技术完成机关工作人员的许多事务性的工作，实现政府内部办公的自动化和网络化。 ②电子法规、政策系统 颁布和实施各项政策法规是各级政府部门的一项重要工作。通过电子化方式传递不同政府部门的各项法律、法规、规章、行政命令和政策规范 。 ③电子公文系统 电子公文系统借助网络技术的应用，使传统的政府间的报告、请示、批复、公告、通知；通报等在保证信息安全的前提下通过数字化的方式在不同的政府部门间实现瞬时传递 ④电子司法档案系统 通过电子化的手段，在政府司法机关之间共享司法信息，大大促进司法工作的开展，在改善司法工作效率 ⑤?电子财政管理系统 分配和使用财政资金、实现政府不同部门之间的资金流转以及对财政资金使用的监控是政府管理的重要内容 。 ⑥电子培训系统 应用网络技术实现电子化培训克服了传统培训的缺点，既大大降低培训的成本，又提高培训的针对性和灵活性 。 ⑦垂直网络化管理系统 垂直网络化管理系统主要适合于一些垂直管理的政府机构，如国家税务系统、海关、铁道等部门通过组建本系统的内部网络，形成垂直型的网络化管理系统 。 ⑧?横向网络协调管理系统 横向网络协调管理系统通过网络在政府不同部门及不同地区政府部门之间进行横向协调来实现政府的有效管理，使原分散在不同部门、不同地区的决策信息做到有机集成。 ⑨网络业绩评价系统 利用网络技术构筑业绩考评体系，既可以对业绩考评的各项指标进行量化考核，又可通过网络实现远程考评，与此同时还可实现员工之间的横向比较以及不同时期的纵向比较。 ⑩?城市网络管理系统 二、?G to E电子政务 G to E电子政务是指政府与政府公务员之间的电子政务，又称作（G to E ）。G　to E电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式 。 ?①公务员日常管理 利用电子化手段实现政府公务员的日常管理对降低管理成本，提高管理效率 。 ②?电子人事管理 电子化人事管理包括电子化的招聘、电子化的学习、电子化的沟通等内容 三、?G to B电子政务 G to B电子政务是指政府与企业之间的电子政务，又称作(G t0 B ) ①?政府电子化采购 政府电子化采购主要是通过网络面向全球范围发布政府采购商品和服务的各种信息 。 ?②电子税务系统 电子税务，使企业通过政府税务网络系统。 ③?电子工商行政管理系统 电子证照系统可使企业营业执照的申请、受理、审核、发放、年检、登记项目变更、核销以及其他相关证件如统计证、土地和房产证、建筑许可证、环境评估报告等的申请和变更均可通过网络实现。 ?④电子外经贸管理 ?⑤中小企业电子化服务 政府可利用宏观管理优势，借助网络为提高中小企业国际竞争力和知名度提供各种帮助 。 ?⑥综合信息服务系统 政府各部门应高度重视利用网络手段为企业提供各种快捷、高效、低成本的信息服务 。 四、G to C电子政务 ?G to C电子政务是指政府(Government)与公民(Citizen)之间的电子政务，又称作G2C，是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。 ?①电子身份认证 ?电子身份认证可以记录个人的基本信息，包括姓名、性别、出生时间、出生地、指纹等属于自然状况的信息，也可记录个人的信用、工作经历、收入及纳税状况、养老保险等信息，使公民的身份能得到随时随地的认证管理。 ③电子民主管理 ?电子民主管理也是G　to　C电子政务的重要应用。公民可以通过网络发表对政府有关部门和相关工作的看法，参与相关政策、法规的制订，而且还可直接向政府有关部门的领导发送电子邮件，对某一具体问题提出意见和建议。 ④电子医疗服务 ?政府医疗主管部门可以通过网络向当地居民提供医疗资源的分布情况，提供医疗保险政策信息、医药信息，执业医生信息．为公民提供全面的医疗服务 。 ?⑤电子就业服务 政府可充分利用网络为求职者和用人单位之间建立服务系统，使传统的、在特定时间和特定地点举行的人才和劳动力的交流突破时间和空间的限制，使用人单位发布用人信息、调用相关资料，应聘者可以通过网络发送个人资料，接收用人单位的相关信息，直接通过网络办妥相关手续。 第四节 电子政务的