中原集团微信平台构建建议.pptVIP

建议 I：各分行设置唯一账号，并在分行自行推广的同时，在集团平台上进行展示 在集团唯一的微博账号下设多个分行二维码，引导用户关注相应城市的微信号。 分行微信账号服务 借助中原集团微信号进行引导，宣传； 各分公司可利用其他媒体进行附加宣传，如报纸、微博、户外等； 各分公司可利用下属各区域门店进行推广； 推广城市账号是，需配合中原集团唯一微信账号，进行通过一推广。 分行微信推广 展示各分公司专业和项目的平台，同时通过看房团、活动等的招集，以及置业工具应用，吸纳所在城市的置业 人群 分行界面微信定位 开盘活动通知 建议 II：会员积分服务，增加微信号与会员互动功能，增加会员粘性 功能建议： 1.通过积分制度，吸引客户注册，培养分行的客户群体； 2.通过积分兑换等服务，提高互动性，增加用户关注度； 3.通过积分特权等服务，可为用户提供非会员不能享有的待遇，增加客户粘性。 建议 III：分行所在城市的信息推送，以吸引会员的持续关注 X城市 信息类别建议： 政策研究类：提供对国家宏观政策的研究和分析信息； 市场研究类：提供对城市市场的整体研究及地产指数信息； 代理项目类：提供分行所代理的项目信息及微信帐号； 活动信息类：提供分行的看房团、团购、优惠活动等信息； 建议 IV：建立全城项目搜索，以匹配客户的真实置业需求 1 2 弹出对话 北京各片区 N维度搜索 3 得出搜索结果： 两重要信息便主动查找：1电话2看房报名 看房团报名： 两个重要变为客户信息：1姓名2电话 4 北京中原 北京中原 北京中原 北京中原 北京中原 建议 V：与代理项目微信号链接，便于客户获取项目的信息 建议 VI：建立客服团队，在城市范围内组织更多的线下活动 平台客服的作用： 提供线上咨询或服务监督等的服务，强化平台的功能，并提高客户的满意度； 可以将分行所代理的项目进行综合统筹，实现更多线下活动的组织，如看房团等； 项目界面3大功能： 通过各种积分活动，为客户的关注和参与提供利益点 以赠送积分的方式，吸引客户更多参与，提高客户黏性 通过互动获得客户地图、问卷、转介等营销方面的支持 建议 I：各项目建立唯一的微信号，并以积分平台或分红帐号等名称进行推广 在各分公司下设独立的项目微信服务账号，项目可在微信平台做独立的推广与应用。 项目信账号服务 借助各城市分公司微信号进行引导，宣传； 可利用项目推广渠道如报纸、微博、户外、围挡等，进行宣传； 可利用参与项目的工作人员私人微信，尽心推广。 以积分平台或分红帐号等更富吸引力的名称进行推广。 项目微信推广 高黏性的客户积累平台，并在积累客户的同时，获取一定的营销分析数据和转介客户 项目微信定位 建议 II：通过建立积分体系，打造平台的高客户黏性 建议 III：在积分体系融入问卷、转介等积分激励，以获取营销分析数据 办理会员卡 线上活动“砸金蛋” 线下活动“寻二维码” 线下活动集锦 线下活动照片墙 分享活动 建议 IV：项目活动、优惠、开放等信息的实时推送，并设置互动游戏类内容 建议 V：积分可实现兑礼品、换优惠、享特权三大功能，提高客户的参与度 利用微信项目号进行客户快速录入、查询，提高案场管理效率 建议 VI：独立于项目界面的微信之外，另外运营一个客户梳理功能的微信平台，以实现客户的梳理和管理功能，此类平台已在大连中原有所应用 第一级 集团界面 权威发布 会员积累 服务监督 第二级 分行界面 信息发布 会员积累 置业工具 第三级（双平台） 项目界面 积分积累 黏性互动 营销支持 中原集团微信平台三级构想 中原微信平台分期建议 PART 3 根据平台构建的繁简程度 以及各级平台的紧急程度 将三级平台划分为 先项目、再分行、后集团的三个阶段完成 项目微信账号 分行微信账号 集团微信号 首先搭建项目微信账号 分期构建策略： 快速吸引首批关注用户，建立和积累微信平台首批关注用户。 分期构建目的： 1. 利用中原众多项目，强势推广中原微信平台，建立知名度； 2.利用中原众多项目，快速吸引关注用户，建立和积累首批关注用户群体； 3.项目微信号目前已有部分项目开始采用，实现最为容易。 其次搭建分行微信账号 分期构建策略： 拥有一定的用户后，增加服务性功能，提高平台服务黏性，不断积累客户。 分期构建目的： 1.实现分公司内各项目互动； 2.熟悉和了解分公司微信平台客户运营管理经验，为以后统一管理奠定基础； 3.展示分公司的权威、与专业性，培养客户关注和使用平台的习惯。 最后构筑集团微信平台 分期构建策略： 中原微信账号是权威和专业的代表，通过口碑传播和有价值的服务，建立忠实而稳定的用户群体。 分期构建目的： 1.实现中原微信平台的开发和统一管理； 2.实现客户资源的统一运营和调配； 3.传递中原