公司综合信息化管控平台参考.doc

*****集团有限公司 综合信息化管控平台 目 录 第一章 长业建设集团信息化项目概要 4 1.1长业建设集团有限公司 4 1.2行业背景分析 4 1.2.1工程建设行业在国民经济中的地位作用 4 1.2.2我国工程建设行业存在的主要问题 5 1.3信息化驱动力 8 1.3.1信息化是提升我国工程行业竞争力的主要途径 8 1.3.2发达国家和地区工程建设市场信息化现状与特点 9 第二章 长业建设集团项目总体设计 12 2.1总体建设目标 12 2.1.1建立面向联盟体电子商务管理平台 12 2.1.2建立以决策支持为重点的集团总部管理信息平台 12 2.1.3建立以协同互动核心的综合项目管理系统 12 2.1.4建立以工作流为主线的经营管理系统 13 2.2总体构架设计 13 2.2.1信息化管理模式 13 2.2.2 应用架构设计 13 2.2.3 功能模块设计 14 第三章 长业建设集团项目解决方案 17 3.1项目管理系统设计 17 3.1.1 产品概述 17 3.1.2项目管理流程 17 3.1.3项目管理的特点 18 3.1.4项目预算设计 29 3.1.5招标管理设计 30 3.1.6合同管理设计 34 3.1.7进度管理设计 41 3.1.8成本管理设计 41 3.1.9 人工管理设计 45 3.1.10设备管理设计 46 3.1.11 质量管理设计 46 3.1.12 安全管理设计 48 3.1.13经理查询设计 49 3.1.14风险管理设计 50 3.1.15基础平台 51 3.2协同办公系统设计 55 3.2.1工作流管理 55 3.2.2 事务处理 57 3.2.3知识管理 57 3.2.4 日常办公 62 3.3人力资源管理系统设计 70 3.3.1人力资源规划 70 3.3.2组织机构管理 71 3.3.3能力素质管理 72 3.3.4员工事务管理 73 3.3.5员工关怀管理 75 3.3.6招聘过程管理 75 3.3.7培训过程管理 77 3.3.8职业发展管理 79 3.3.9绩效过程管理 80 3.3.10薪资福利管理 82 3.3.11时间数据管理 83 3.4客户管理系统设计 85 3.5财务管理系统设计 86 第四章 网络及硬件系统 88 4.1网络架构与配置 89 4.1.1网络部署设计 89 4.1.2网络连接设计 90 4.2计算机配置 91 4.2.1服务器群建议配置参考 91 4.2.2客户端配置参考 92 4.2.3其他相关配置 92 4.2.4服务器选型主导思想 92 4.4网络安全 93 4.4.1数据冗余，安全存储策略 94 4.4.2备份策略 94 4.4.3系统灾备策略 95 4.4.4应用软件和数据库安全控制 99 4.4.5建立CA认证体系 99 4.4.6防火墙与防病毒 101 4.4.7防雷与避雷 101 4.4.8制度建设 102 4.4.9安全是多层次的 103 4.4.10新中大软件的应用安全策略 103 4.4.11新中大软件维护策略 104 第五章 项目实施服务与培训 105 5.1项目实施的方法论 105 5.2项目实施的总体原则 112 5.3项目培训 113 5.3.1培训的方式 114 5.3.2培训的时间和内容 114 5.4 售后服务 115 5.4.1售后服务策略 115 5.4.2售后服务保障体系 115 5.4.3售后服务内容 116 第一章 长业建设集团信息化项目概要 1.1长业建设集团有限公司 长业建设集团有限公司(原为绍兴第一建工集团有限公司)是一家集房屋建筑工程施工总承包特级、建筑设计甲级、地基与基础壹级、建筑装修装饰壹级、园林古建筑壹级、市政公用、机电安装、钢结构、园林绿化、水利水电、公路桥梁、劳务分包、机械施工、设备租赁、房地产开发、产业投资、商贸物资等为一体的大型现代企业集团。公司注册资本31588万元，总资产15亿元。公司下设30多家子（分）公司，工程业务分布上海、天津、江苏、安徽、江西、内蒙、陕西、青海、浙江各地及境外东南亚、非洲等国家。???????????????????????? 1.2行业背景分析 21世纪是一个巨变的时代，往往会让我们变得不知所措。安然公司的崩塌、巴林银行的倒闭、“德隆系”神话的破灭，到联想收购IBM、神舟载人航天成功，一切传统观念都可以被颠覆，蛇可以吞象，而大象却也能翩翩起舞。工程建设行业是我国国民经济的支柱产业。但是，长期以来劳动密集、粗放经营的行业。随着我国WTO的开放市场，提高企业竞争力的问题在当前显得尤为突出，而提高我国企业竞争力的关键在于，充分地利用包括信息技术在内的高新技术，增强企业的管理能力和技术手段，实现的跨越式发展。改革开放以来，特别是，作为相关