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文件与资料管理办法精选
目的:規範本公司的所有文件及資料之制、修、廢、分發及保管之程序,並
維持文件之最新版次。
範圍:品質系統文件,資料及外來文件。
權責:文管中心。
名詞定義:
4.1.程序/辦法:執行作業時,關聯兩個以上單位,所需遵守的管理規則。
4.2.規範/標準/作業指導書:特定專業功能所必須遵守之書面規定。
4.3.品質手冊:為公司管理系統的綜合性敘述文件。
作業程序:
5.1.文件及表單編號:
5.1.1.品質手冊(一階文件)編號:ISO QM
5.1.2.程序書/管理辦法(二階文件)編號:
-□□
流水序號(01~99)
2= 二階文件
5.1.3作業指導書/操作說明書/規範/標準(三階文件)編號:
-□ □
流水序號(01~99)
3=三階文件
5.1.4表單編號(四階):
-□□ □□
文件所屬之表單序號(01~99).
文件編號
5.1.5文件系統示意圖:
手冊
程序文件
作業指導書
各階記錄
5.2文件及表單之版次:01=第1版,10=第10版,依此類推;型錄以印刷之年月份先後辨識之。
5.3文件內容格式及審核權限:
5.3.1一階文件:品質手冊。
5.3.1.1格式:目的、範圍、權責、名詞定義、管理重點、管理文件。
5.3.1.2審核權限:管理代表擬案,總經理核准。
5.3.2二階文件:程序、管理辦法。
5.3.2.1格式:目的、範圍、權責、名詞定義、作業程序、相關文件、
附件。
5.3.2.2審核權限:相關人員擬案,管理代表審查,總經理核准。
5.3.3三階文件:作業指導書、操作手冊等。
5.3.3.1格式:不拘,以方便為主。
5.3.3.2審核權限:基層主管擬案,廠長審查,總經理核准。
5.3.4四階表單:
5.3.4.1.格式:需考慮必要性、經濟性、可行性,格式依需要設計。
5.3.4.2審核權限:相關人員設計,管理代表審查,總經理核准。
5.3.5型錄:業務部蒐集資料與發包製作之估價單提交總經理核准。
5.4文件及表單之制訂、修訂、增訂程序:
5.4.1制訂:由總經理發佈推動ISO-9001品質管理制度,以管理代表為聯 絡窗口,制訂的文件原稿必先經權責人員確認後始可公告發行。
5.4.2修訂:由擬案單位提出「文件修訂、增訂、廢止申請單」,依審核權
限提報核准後交文管中心發行或公告。
5.4.3增訂:生產流程或作業程序產生調整,而需另增程序或作業標準以
充實品質系統之完整運作時,由擬案單位提出「文件修訂、
增訂、廢止申請單」(附件7.1) ,依審核權限提報核准後公告
發行。
5.5文件發行程序:
5.5.1發行數量決定:由管理代表提出「文件總覽表」(附件7.2)詳列發行 份數及章節程序,經總經理核定後交文管中心製作「ISO-9001章節條款與程序文件對照表」後即可公佈發行。
5.5.2收發管制:文件發行前需加蓋「文件發行章」,依據文件總覽表的分 發單位,填寫「文件收發記錄表」(附件7.3)交受文單位簽收並收回舊版文件。
5.6.文件原稿管制:
5.6.1文件封面:填入版次、制修訂內容並加蓋擬案、審查、核准章、填
入發行日期,不蓋發行章,修訂時由文管中心影印封面
原稿更新分發並將舊版封面收回銷毀。
5.6.2文件內文:修訂部位畫厎線,不蓋發行章;更新版次時將舊版封面
及文件原稿移到「舊版原稿」檔案夾備查。
5.7文件修訂之識別:
5.7.1段落局部修訂:在修訂部位劃底線,封面之修訂欄摘要記錄,再版 時底線刪除。
5.7.2段落刪除或整頁新增:封面之修訂欄摘要記錄。
5.7.3頁次變更:封面之修訂欄摘要記錄。
5.8文件與資料管理:
5.8.1品質系統文件管理:檔案夾標示文件類別,首頁為文件總覽表,文件內容不可註解或自行修改,主管人員異動時列入移交。
5.8.2文件軟體檔案管理:需作備份存於磁片或光碟;變更版次時備份軟 體必須同時更新。
5.
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