1目前金融消费领域的投诉状况及影响.PDFVIP

目录 1. 目前金融消费领域的投诉状况及影响 2.投诉者画像：金融骗局的易感人群 3.金融诈骗特征及投诉者维权的实际进展 4.对策和建议：中小投资者的保护与自我保护 1. 目前金融消费领域的投诉状况及影响 近年来，随着金融创新的发展和科技水平的不断进步，金融产品及其服务已日趋丰富，开始进入寻常 百姓的生活。网上银行、股票买卖、投资理财、教育培训等产品和服务，给人们生活带来极大的便利。 尤其，随着智能手机的普及，互联网金融惠至万千消费者。2017 年 1 月，中国互联网络信息中心 （CNNIC）发布第 39 次《中国互联网络发展状况统计报告》，据报告显示，当前中国网