现场品质异常沟通与处理(陆枝元).ppt.pptVIP

* 线别 流程 异常状况 等级 处理方法 吹瓶 吹塑成型 空瓶吹破或瓶底针孔、可刺穿 　 反馈制造调整至正常；调好之前要求制造主管将该工位单独接出，挑出所有不良品粉碎；在《QC-制程日记》上记录 C C段重量不合格 C 反馈制造操作员调整至正常并将严重不良品挑出粉碎；在《QC-制程日记》上记录 C段壁厚不足或壁厚不均、差异大 C 反馈制造操作员调整至正常并将严重不良品挑出粉碎；在《QC-制程日记》上记录 空瓶瓶茎结疤 C 反馈制造操作员调整至正常并将严重不良品挑出粉碎；在《QC-制程日记》上记录 结疤或其他原因致瓶口歪斜 C 反馈制造操作员调整至正常；瓶口高度差异≥0.8MM口头通知制造操作员单独接出粉碎；追查所有不良品粉碎；在《QC-制程日记》上记录 空瓶物性不良，如瓶高及容量不足 C 反馈制造操作员调整至正常并将严重不良品挑出粉碎：在《QC-制程日记》上记录 * 线别 流程 异常状况 等级 处理方法 　 吹塑成型 无色瓶颜色异常或绿瓶色泽不合格 C 口头反馈制造操作员调整至正常并将不良品粉碎处理；在《QC-制程日记》上记录 　 瓶底中心偏移严重 C 口头反馈制造操作员调整至正常并将不良品粉碎处理 吹瓶 瓶底发白（底部偏薄） C 口头反馈制造操作员调整至正常并将不良品粉碎处理 　 空瓶拉丝 C 口头反馈制造操作员调整至正常并将不良品粉碎处理 　 瓶身有脏料 C 加强对PET粒子及回收料的卫生检查并挑出不良 　 品报废处理 　 其他 其他 A\B\C 视不良情况按等级报告主管 * 线别 流程 异常状况 等级 处理方法 安全 重伤 人体要害部位严重灼伤、烫伤、或虽非要害部位，但灼伤、烫伤占全身皮肤面积三分之一以上的 A 1、工伤事故发生后，受伤者或事故现场发现人员应立即将此信息报告给带班主管 严重骨折(胸骨、肋骨、脊椎骨、肩甲骨、腕骨、腿骨和脚骨等因受伤引起骨折)，严重脑震荡的 2、使用必要的急救药品和急救措施，急救的同时，带班主管须向科、处长及值班经理通报伤员的伤情 眼部受伤较严重，有失明可能的 3、可以直接找到厂车司机而无需通知上述领导，在最短时间内将伤员护送上车到就近医院救治 手部、脚部扎断，肌腱受伤严重 4、当事部门负责人必须在事故发生的24小时内，填写《工伤意外报告表》 人员死亡 A 1、立即汇报上级主管及值班经理处理并保护好现场。 * 线别 流程 异常状况 等级 处理方法 安全 轻伤 负伤后休息一个工作日以上，未构成重伤的 B 1、工伤事故发生后，受伤者或事故现场发现人员应立即将此信息报告给带班主管 2、施行急救行动，使用必要的急救药品和急救措施急救的同时，带班主管须向科、处长及值班经理通报伤员的伤情 3、根据伤员的伤势情况决定是否送医院治疗4、当事部门负责人必须在事故发生的24小时内，填写《工伤意外报告表》 微伤 稍作休息即可, 未构成轻伤的 C 1、工伤事故发生后，受伤者或事故现场发现人员应立即将此信息报告给带班主管 2、当事部门负责人必须在事故发生的24小时内，填写《纠正预防措施单》 * 谢谢大家 * * * 10、说对不起！ 说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有「转圜」的余地，甚至于还可以创造「天堂」；其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。?  * 11、让奇迹发生 如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹；化不可能为可能。?  * 12、爱 一切都是爱，「爱是最伟大的治疗師」。?  * 13、等待转机 如果没有转机，就要等待；急只会治丝益棼；当然，不要空等待，成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末；但若不努力时，你将什么都没有 * 14、耐心 等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。?  * 十五、智慧 智慧使人不执著，而且福至心灵。  * 心灵妙方： 找一个良辰吉时开始，不论发生什么事， 你都要「讲出来」、「表示意见」、「跟他沟通」，如此一个星期，你会有意想不到的收获。 * 纯真　不一定懵懂　不一定装傻 而是人与人之間相处的透澈程度?当我们多了一点年紀　少了一些脾气渐渐明瞭　有些事是可以懂一輩子的有些事要用一輩子去懂?也许　世界太大了　人太多了　心太乱了来不及看　来不及想　来不及懂　?在著重五颜六色的人际包装时代情感的外放　感觉的內敛我们需要多一点的纯真　多一点的透明感 * 八、现场品质异常处理 目的： 生产过程中因设备或操作失误而出现异常时对产品品质构成影响及对已影响的产品的处理，以杜绝不良品流入市场。 * 1、 UHT：超高温瞬时杀菌 2、 CIP：即cleaning