东风小康汽车销售顾问考核.docVIP

一、填空题（每空1分，共75分） 介绍配置时请特别注意，为了配套体系更可靠更安全，商品车可能出现不同供应商的配件，为避免顾客误会，请介绍前务必确认：1） 2） 东风小康K17前防撞槽钢:微车行业独家采用 （与东风大卡车结构相似）W之光6376E采用两根直径不到 的细管作为防撞钢梁。C之星6363B ：采用直径不到 的细管作为防撞钢梁。 东风小康所有整车出厂前都必须100%经过 项全面严苛的 与 检测! 东风小康K17采用： 悬挂,结构紧凑，车轮跳动时前轮定位参数变化小，路感清晰，有良好的操纵稳定性，具有很强的道路适应能力,让驾驶者更舒适! 东风小康K07最大整备质量： kg；C之星Ⅱ代6382整备质量： kg； 东风小康3U金钻发动机独家承诺部分关键部件在　　　　 内出现曲轴断裂或弯曲， 、摇臂轴断裂和弯曲、 、 、 的问题可换整车。 东风小康K17整车采用先进 加注制动液,确保制动可靠. 管路,所以制动“双保险”，永远不需担心制动失灵！ 销售三要素_________________,__________________,___________________. 销售流程有以下环节构成______________________，________________,_________________,_______________,________________,____________________________. 汽车尾气中有害气体主要有三种______________,_________________,_____________. 二，填表 1, 请将下表填写完成。 车 型 整车尺寸(mm) 长（mm） 宽（mm） 高(mm) 轮距(mm) 东风小康（K17） W之光6376E C之星6363B 2，请将下表填写完成。 车型 整车尺寸(mm) 长 宽 高 东风小康（K07） W之光6376C C之星Ⅱ代6382 3， 请将下表填写完成。 车型 内长X内宽X内高=最大载货体积(m3) 内长（mm） 内宽（mm） 内高（mm） 东风小康K07 东风小康K17 东风小康K07Ⅱ代 4，请将下表填写完成。 车型 后桥离地最低点（mm） 后悬挂离地最低点（mm） 东风小康K17 W之光6376E C之星6363B 三，简答题： 功率 马力和功率换算 扭矩 升功率 轮胎规格170/65 R14 88S 多气门优点 四，问答题： 请简述汽车销售顾问的主要职责和工作计划 2、集团客户营销销售人员应具备的心态？ 简述六方位介绍车辆要点？ 3，怎么处理客户的争议？ 五，选答题 1,你怎样看待团队精神？ 2，你对本公司有什么好的意见和建议？ 永顺销售顾问考核试题