电子银行知识培训：个人网上银行知识介绍.pptVIP

个人网上银行知识介绍 常排队、排长队！真烦！ VIP导致怨言，高端客户易流失  1、网上银行能为客户带来哪些好处？ 2、网上银行能为银行带来哪些好处？ 网上银行为客户带来什么 ◆随时随地 ◆功能丰富 操作简单 ◆方便快捷 轻松理财 ◆费用优惠 省钱实在 ◆风险可控 安全高效 不跑腿 不排队 轻松办理银行业务 足不出户 轻松理财 省时省力 省心省钱 轻轻松松把银行搬回家(店堂) 网上银行为银行带来什么 个人网银常用功能（单笔转账） 个人网银常用功能（快捷转账） 个人网银常用功能（批量转账） 个人自动转账 银行根据个人客户的约定，按一定转账周期和转账方式，将指定账户的资金划转到约定的一个或多个账户的过程。 K宝：更方便、更安全 无驱型K宝（握奇、天地融、旋极、飞天诚信）——随插随用，实现物理隔绝，无交易限额。省驱动程序下载和安装的繁琐步骤，不固定电脑，插上K宝，即可使用,自动登录农行网站。 2、动态口令卡（IE证书同时绑定动态口令卡） 固定电脑，有交易限额： 网 银 常 见 问 题 1、客户升级为K宝客户、换新K宝、K宝丢失、K宝密码锁定，怎么办？ 本人带身份证到任意网点办理“证书补办”。 2、两年有效期的网银到期了，怎么