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创新、唯美――华硕的成功之道 　　10月22日，华硕电脑在北京召开新闻发布会，华硕CEO沈振来亲临现场，向业界展示华硕最新推出的轻薄长效型UL系列笔记本。在业界看来，华硕此举意在宣告第二代ULV轻薄笔记本电脑应用新纪元的来临。 　　20年，华硕电脑一路走来，脚步沉着而稳重。2008年，对于华硕而言是一个成长门槛，在这一年的第四季度，华硕遭受了创办以来的首次亏损。之后，华硕痛定思痛，重新整治价值溪流、调整战略脚步。2009年第一、二季度迅速扭亏为盈，在10月底刚刚发布的第三季度财报中，华硕实现净利润1.95亿美元，今年全球笔记本总销量有望达到1200多万台。 　　是什么令华硕迅速走出危机?面对未来笔记本市场的挑战，华硕又将怎样应对? 　　坐在北京汉华酒店的会议室，沈振来先生接受了《IT时代周刊》的独家专访，向本刊记者娓娓道来他对华硕以及PC市场的认识和理解。 　　沈振来，中国台湾人，1994年加入华硕。2008年1月1日起担任华硕电脑CEO，曾创意并主导了华硕EeePC的研发和上市工作，为传统电脑产业开创出一片全新的蓝海市场。 　　沈振来待人十分谦和。记者在采访过程中明显感觉到这位工程师出身的CEO典型的理性思维模式――从点到线再到面，沈振来把华硕的发展与挑战讲解得条分缕析。 　　正如沈振来所说，“我喜欢挑战问题，每出现一个问题，我就把它当做一个机会。” 　　 　　技术和设计同等重要 　　 　　《IT时代周刊》：如今在全球PC行业竞争加剧，新产品不断更新换代的情况下，华硕是怎样发展为全球知名PC品牌，并保持每年20％市场增长率的? 　　沈搌来：创立之初，华硕专注于主板的研发。从那个时候开始，华硕就打出了品质好的名声。秉承“从稳求真”的态度，华硕以技术为核心，把没有做到的事情当成目标，逐渐一步步走到今天。 　　华硕十分注重产品技术，不断突破创新，对每件事追求完美。一件事不能只做到80分，因为达到80分对任何人来讲并不难，真正的附加价值体现在80分以上。 　　《IT时代周刊》：超过80分往上走。对企业来讲面临的局势是怎样的? 　　沈搌来：80分以上的努力。我们称它为压力指数和痛苦指数。当你发现一个问题很难解决，但解决以后你可能会有一个创新和领先的时候，你应该做的就是不屈不挠地去解决这个问题。 　　华硕开始推出笔记本后，我们在技术力的基础上，再加上了设计力，就是我们强调的内功和外功兼修。因此，在华硕整个的发展历程中，我们一直是坚持技术力和设计力并抓的战略，坚持创新唯美，我们给创新唯美制定了一个KPI(关键业绩指标)，叫做无止境，突破创新无止境。 　　从80分做到90分，最后从98分到100分，其间等于原来两到三倍的难度。在任何一个阶段，华硕始终把100分定为目标，并将目标逐个突破。 　　 　　学会让产品讲故事 　　 　　《IT时代周刊》：从主板到代工再到自主笔记本品牌，华硕在每个领域都成功壮大并取得了瞩目的成绩。在代工和自主品牌这两大领域中，华硕是怎样走出自己的道路的? 　　沈搌来：华硕是从i997年跨入代工行业。代工形式总体来讲分为两种：ODM(设计和制造)和EMS(电子制造服务)，这两种我们都有做。在代工领域，我们学习到的最重要两点是对质量的严格要求和对流程的严格控制。 　　同年，华硕开始推出笔记本。我们在注重产品技术的同时，还加强了对外观的完善。华硕笔记本的整体销量就开始有了突破，以每年50％、60％的速度增长，在中国大陆增长更快。2007年，华硕笔记本的增长速度达到了100％，其重要原因就是EeePC的出现。当时华硕不但笔记本卖得火，EeePC更是全球首发，销量全球第一。 　　《IT时代周刊》：目前来看，华硕已经逐步走出了金融危机的阴霾。回首在这场危机中的经历，您认为华硕从中总结到哪些经验? 　　沈搌来：去年我们碰到了第四次全球金融风暴，华硕笔记本的销量也受到了一定的影响。这不能单纯地怪罪汇率、库存损失等客观因素，真正的问题还是在于我们的“价值溪流”不够精实。在经过一系列的改革后，从今年5月底到现在我们的销售人员跟事业单位人员都在谈论缺货问题，可见销售情况很好。 　　我们一直在思考，我们的产品应该是一个媒介，通过产品向大众讲一个故事，一个创新的故事，一个完美的故事。故事讲完了，接下来就是我们的行销把这个创新和完美的故事广为流传。 　　 　　未来目标是全球第三 　　 　　《IT时代周刊》：在华硕的全球市场格局中，中国大陆在其中占据怎样的地位?如今华颈用实力和品质赢得了市场的尊重，时于未来华硕的上升空间，怎样看待? 　　沈搌来：大陆市场对华硕来讲非常重要，大陆笔记本电脑(不含上网本)的销最差不多占到华硕30％的市场份额。华硕有一个很大的研发团队，分别在苏州、杭州和台湾三