广联达软件操作常见问题.docx

常见问题整理一．不会装软件（以GBQ4.0为例）准备工作:　??? 1、请您先检查一下您的磁盘空间，看看是否还有足够的空间安装GBQ４.0，GBQ４.0大约会占用120MB磁盘空间，如果空间不足，请先清理磁盘空间，然后再开始安装；??? 2、GBQ ４.0默认的安装目录为 ?C:\Program Files\GrandSoft\??? 3、将光盘放进光驱，等待光盘自启动。　操作步骤：第一步：点击“安装广联达计价软件GBQ4.0”，稍许等待后将弹出下图所示的窗口：??? 第二步：点击“下一步”，进入“许可协议”页面，您必须同意许可协议才能继续安装；???? 第三步：认真阅读《最终用户许可协议》后，选择“我同意许可协议所有的条款”，点击“下一步”按纽，进入“著作权声明”页面；??? 第四步：认真阅读《广联达软件股份有限公司严正声明》后，点击“下一步”按钮，进入“安装选项”页面；? 说明????1、安装程序默认的安装路径为“?C:\Program Files\GrandSoft\”，您可以通过“选择文件夹…”按钮来修改默认的安装路径。????2、组件名称前打勾则表示安装该组件。不打勾则表示不安装。??? 第五步：勾选需要安装的内容，点击“下一步”按钮，开始安装所选组件，如下图所示；??? 第六步：安装完成后会弹出下图所示窗口，点击“完成”按钮即可完成安装说明GCL2008、GGJ2009、广联达旧版程序（GBQ3.0、GBG8.0、GCL8.0、GGJ10.0）安装步骤同上。二、打开4.0报加密锁检测不到，程序无法启动。加密锁找不到的问题⑴单机锁加密锁检测不到首先从硬件上考虑在路径下有的图标双击该工具会出现以下两种情况之一1.点击测试有加密锁信息2．点击测试无加密锁信息A. 出现1的情况下加密锁检测不到点击---程序-加密锁程序--加密锁设置程序-- --点击查看加密锁版本①.看一下加密锁的版本是否是140以上的（因为1306版本的必须用140以上的）；②.看一下锁里是否有相应软件的密码如果以上正常打开软件还报未检测到加密锁检查杀毒软件是否阻止了程序运行如果加密锁程序安装没有问题查看已购产品查看电脑进程里是否有NECFMK.EXE进程将其结束B.出现2的情况加密锁检测不到I.检查加密锁驱动是否安装以及版本是否正确II.加密锁灯是否亮III.台式机锁是否插到主机的后面（2）网络锁首先在主机端要检测一下锁，是否能检测到（方法同单机锁）a可以检测到 b.检测不到甲.主机可以客户端不可以i.检查网络是否畅通ii.如果跨网段指定IPiii.版本是否一致iv.检查防火墙杀毒软件v.点是否占满乙.主机检测不到⒈网络锁服务是否启动其他同单机锁三、导EXCEL，详细的操作步骤答：第一步：点“导入导出”——导入EXCEL。选中要导的EXCEL第二步：先进行“列识别”（如图）（注：这是清单的五要素，一定要识别准确）第三步：再点“识别行”（如图）（注：只要行识别识别完全，软件基本上都会识别出清单行，但也要与EXCEL对一下，如果没有问题，就点右下角的“导入”即可！四、单价构成、安全文明施工费的费率。 1、单价构成中的费率：可以在“查询费率信息”中找，软件是根据京造定[2009]6号文中的费率做的，可以根据实际工程去选取。 2、安全文明施工费的费率：是根据京造定[2005]802号文和京造定[2009]4号文的规定，1306版本的已经讲将费率乘上了1.1的系数了，可以根据实际工程直接选取即可。五、做几个地区的工程，软件如何安装？如何不冲突有很多用户想在一台机器上装多省计价软件，但是由于各省的计价软件版本大都不一样，经常出现软件报错、文件打不开等各种错误。针对此类问题我请教了张老师、吴老师和张岩姐，结合自己的上门经验特归纳如下，谨供销售部门和日常部门同事参考学习。需要明确的是，首先建议用户在用到哪省软件时就只装这一个省的软件，将其他省的软件卸载，这样能最大限度的避免出错。但如果用户非要想把锁里包含的省份计价软件全部装在电脑上，嫌以上方法麻烦，这时用下面这种安装方法解决。目前只支持对重购版GBQ4.0在一台电脑上装多省软件，即只能在一台电脑上同时装4.100.***和4.100.***以上的版本。100以下的版本不能。例如：北京888可以和贵州527、江苏480同装，而辽宁039不能和其他任何GBQ4.0软件同装。现以在同一台电脑上安装北京888、天津405、河北46版本举例说明。第一步：修改安装路径。打开北京光驱，将“1_广联达建设工程造价管理整体解决方案”文件夹拷贝至桌面，在桌面上将“1_广联达建设工程造价管理整体解决方案”文件夹打开，打开“Install.ini”文件，对第二行“ProjectGUID={F80BD7FF-92F4-4286-B196-