个体越容易产生从众行为-华夏心理.ppt

社会影响 孙 娜 社会影响：是指在他人的作用下，个体的思想、情感和行为发生变化的现象。 内 容 谢里夫的规范形成研究 “似动现象”试验 听了别人的的观点，改变了对事物的评价 （如欣赏别人喜爱的食物） 阿希的从众研究 不同情况下的结果 自己判断正确率超过99％ 与他人一起判断时，错误率达37％。 76％的被试者至少有一次迫于群体的压力，做出从众判断。 当卡片上线段的客观差异变小时，从众比例上升。 在群体中再加入一名真被试者，从众比例会明显下降。 第一单元 从众 从众的概念 从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。从众俗称“随大流”，表现为个体的意见与行为和群体中多种人相符合。 如（起立敬酒、排队、捐款、过马路看红绿灯、种族歧视等） 从众行为的特点是： （一）引起从众的群体压力可以是真实存在的，也可以是想象的。个体想象中的群体的优势倾向，也会对个体造成压力，使其选择与想象的多数人的倾向相一致的行为。 （二）群体压力可以在个体意识到的情况下发生作用，使个体通过理性抉择，选择从众；也可在没有意识到的情况下发生影响，使人不知觉地跟随多数人行动。 （三）从众行为有时虽然不符合个体的本意，但却是个体的自愿行为。自愿性是从众的重要特点。 从众的功能 促进社会形成共同规范，共同价值观的功能。 让个体适应社会生活的功能。 从众的类型（根据行为是否从众，以及行为与内在判断是否一致） 1.真从众（接纳）：个体不仅外在行为与群体保持一致，而且内心也相信群体的判断。这是一种表里一致的从众，行为与认知不存在冲突。 2.权宜从众（顺从）：个体外在行为与群体保持一致，内心却怀疑群体的判断，只是迫于压力，暂时在行为上附和群体的要求。由于外在行为与内在判断不一致，个体会出现认知失调，体验焦虑等情绪。 3.反从众：个体内心倾向与群体一致，但由于各种原因，外在的行为表现与群体的主流不一致。（如：抵制法货 ） 从众行为的原因 （一）寻求行为参照 如：给红包、按大多数人得做法去做、大家就会说你好！ （二）对偏离的恐惧 如：宿舍关系、小团伙的认同等、分裂的方法就是给你需要的爱 影响从众的因素 （一）群体因素 1.群体成员的一致性愈高，个体面临的群体压力也越大，个体越容易产生从众行为。个别不一致能降低从众行为。 2.群体的凝聚力越大，对个体的吸引力越强，个体越容易从众。少数民族、宿舍矛盾。 3.群体规模的影响：在一定范围内，个体从众行为的可能性随群体规范的增加而上升。但超过这个范围，群体规模的影响不明显。研究表明，规模的临界值大致在3—4人。 （二）个体因素 1.个体自我评价越高，从众行为越少；反之，个体自我评价越低，从众行为越容易发生。个体自信心较强的，从众较少；个体自信心低的，容易发生从众。依赖性人格障碍 2.地位（如穿着整齐高雅对乱过马路的示范行为最大、我们容易对衣着考究的人产生从众、销售人员、专家教授的形象） 3.公开的反应（举手还是匿名投票。口头，铅笔书面和钢笔书面） 4.事前承诺（14-17岁的青少年的保贞宣誓、团体辅导中的保密协议） （三）情境的明确性 情境明确，判断事物的客观标准很清晰，那么从众行为会减少； 情境模糊，个体对自身判断的肯定程度降低，从众的可能性就会增加。 （四）文化的差异性 东西方文化差异、集体主义国家从众 如：在日本，从众是忍耐、自我控制和成熟的象征 如何抵制从众压力 1.逆反（当自由感和自我效能感被限制时，如禁酒令、罗密欧与朱丽叶效应） 2.坚持独特性（撞衫、起名字、自我介绍、在不一样的环境中更突出自己的特点，如少数民族的敏感、如众多男性群体中，女性更温柔等） 服 从 服从：是指在他人和群体的直接命令下产生某种行为的倾向。即个体根据别人的意愿或社会要求、群体规范而表现出来的一种相符行为，它是从两个人或者双方关系中产生的。 分类 就对象而言：对尊长者、所属群体、社会规范的服从 就心理状态而言：自愿和不自愿的服从 米尔格兰姆1963年的试验 “教师”对“学习者”施以“15-450V”的电击48%服从试验人员的要求，对学习者施以最高电击 影响因素： 权威人物的接近性和合法性 与受害者的情感距离（如地震中的画面播放、捐款多少丁老师、高空投弹与近距离射击。想想一下，如果你有能力阻止地球另一边的2500人丧命的潮水、本事的250的交通事故、1个亲友死亡的意外，你会阻止哪一个？） 为什么会服从？ 对情景不熟悉 不用对自己的行为负责 第二单元 社会促进与社会惰化 社会促进： 也称社会助长，指个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象。他人在场的形式有实际在场、想象在场和隐含在场。与社会促进