CDS测试软件GPRS问题分析.docVIP

问题1：金田花园出现1次ping失败 问题描述：测试过程中，服务小区是BCCH：67，BSIC：37，信号强度在－64dBm左右，在测试过程中出现1次ping失败。 分析建议：从测试过程看，服务小区的信号质量良好，无线侧没什么问题。根据理论可知，如有多余程序访问GPRS网络会出现不规则的ping失败，从上面时间图可知，RLC层的流量并没有明显增加，且从协议上看，没有发现异常程序访问网络，可排除异常程序占用GPRS流量而影响了Ping测试的正常进行。因此，可能是服务器临时性故障而导致ping失败。 问题2：WAP logon出现一次失败 问题描述：在测试过程中，服务小区是BCCH：67，BSIC：37，信号强度在－68dBm左右，无线信号良好，但出现一次wap logon fail。 分析建议：从测试过程看，服务小区的信号质量良好，无线侧没什么问题，出现问题点可能在网络侧，从协议上看，出现Bad Gateway（0x62）。 问题3：金田花园出现1次图铃下载失败 问题描述：在测试过程中，服务小区是BCCH：67，BSIC：37，信号强度在－65dBm左右，无线信号良好，但出现一次图铃下载失败。 分析建议：从测试过程看，服务小区的信号质量良好，且是主覆盖小区，无线侧没什么问题，从上面时间图中可知，图铃测试时WAP reply中，访问服务器一直没有响应，直至timeout而导致WAP reply fail，从而出现WAP picring down fail。从协议上看，出现WTP Abort。因此，可能是网梦服务器问题造成。 问题4：金田花园kjava出现1次下载失败 问题描述：在测试过程中，服务小区是服务小区是BCCH：67，BSIC：37，信号强度在－65dBm左右，无线信号良好，但出现一次kjava下载失败。 分析建议：从测试过程看，服务小区的信号质量良好，且是主覆盖小区，无线侧没什么问题，从上面时间图中可知，kjava测试时WAP reply中，访问服务器一直没有响应，直至timeout而导致WAP reply fail，从而出现WAP kjava down fail。从协议上看，出现WTP Abort。因此，可能是网梦服务