中国银河绿十字公众应急救援服务系统.ppt

* 　　系统背景 什么是应急救援？ 应急救援是在发生意外事故紧急情况下的一种有组织的、快速的、打破常规的、行之有效的人员抢救和物质支援行为，是对各种紧急情况所采取的对策、控制措施及营救行动的总称。简而言之，就是为了解救遭遇急难事故的人们而实施行动的整个过程。如第一时间紧急救护、现场施救、叫救护车、指导自救、医疗转运、安排就医、专家救治等。简单的说，就是在遭遇意外伤害等急难事故的人们能够第一时间得到救援，第一时间得到救助，并享受配套一体化、一条龙式的服务。 　　系统背景 统计数据 ●2亿人次 70万-75万人 9% 卫生部公布的由卫生部疾病预防控制局、卫生部统计信息中心和中国疾病预防控制中心联合提交的中国伤害预防报告显示：中国每年各类伤害发生约2亿人次，因伤害死亡人数约70万-75万人（平均每天近2000人），占死亡总人数的9%左右，是继恶性肿瘤、脑血管病、呼吸系统疾病和心脏病之后的第五位死亡原因。 ●50.5万起 9.8万人 32.7万起 8.2万人 38万人 12亿 据调度快报显示,2007年,全国共发生各类事故504952起,死亡98340人, 目前还有13608条重大隐患正在或尚待整改。全国共发生道路交通事故327209起，造成81649人死亡、380442人受伤，直接财产损失12亿元。 ●10万人 120余倍 1951年：我国机动车交通事故死亡人数仅为852人，2002年则达到10.9万余人。 目 前：每年道路交通事故死亡人数约为10万人，每1分钟都会有一人因为交通事故而伤残，每5分钟就有一人丧身车轮，死亡人数上升120余倍。 2亿 9% 50.5万 9.8万 10.9万 10万 　　系统背景 国家救援主要针对大型灾难事故 近年来，我国应急救援有了很大发展，但是现有救援结构和操作水平与发达国家还有较大差距，目前的应急救援仍然是由国家救援为主导，以全国性质的救援为重点，对公众在全球范围的救援保障能力还很有限。 　　系统背景 高额医疗费用无力承担 突发的意外伤害往往令人措不及防，难免会出现随身没有带钱或者不足以支付治疗费用的情况，通过其他途径筹集了资金往往会延误治疗，有可能错过最佳的治疗时机。由于意外对于家庭的影响也不可忽视，治疗费用和家庭损失往往令个人家庭陷入窘迫。 　　系统背景 投保容易 理赔难 保险条款较为冗长，普通公众投保时很难详细阅读条款，没有详细了解具体的除外责任等，一旦需要索赔，往往需要多次奔走于保险公司之间，核保及理赔手续较为繁琐，往往令投保人费神费心。 　痛心一幕 一个20岁左右的年轻女孩在北京东单的协和医院门口被公交车撞倒，虽然神智还清醒，能够掏出手机，但已无力说话。她的，而且血还一直在流，看得人心焦。周围群众和警察不断拨打急救电话，40分钟过去了，急救车却一直未到，也不见医院的人出来。最后群众借得一个平车，在没有任何医护人员来到现场指导的情况下，抬起女子送到近在咫尺的协和医院。按说没有专业人员在场，是不应该移动伤员的。但是拨打急救电话已经40分钟了还没有医护人员赶到，女孩流血不止，眼看着越来越虚弱，也只好出此下策了。 　　系统架构 银河绿十字应急救援服务系统是由国家卫生部国际紧急救援中心执行机构、IAG国际救援组织联盟中国成员——北京环球医疗救援有限责任公司、中国大地财产保险股份有限公司和北京银河思语信息咨询服务有限公司联合组成的应急救援信息服务管理平台。 银河绿十字应急救援服务系统简介 国际一流的救援平台 接轨世界的保险保障 　　系统架构 系统汇集了卫生部914家网络医院和120急救中心及全球200多个国家46个报警系统的救援资源和金融保险服务，覆盖了尚未被覆盖到的衔接服务。旨在第一时间援助那些零星、分散、局部、个别的遭遇急难事故的人们，并提供中国大陆境内、境外高效、完整、配套一体化的应急救援服务和高额资金保障，包括紧急呼救服务、协助安排车辆、提供急救指南、指导现场救援、紧急医疗转运、安排入住医院、出具医疗担保（垫付住院押金）、协助通知亲属、护送未成年子女、安排家属探望、专家治疗评估、代办医疗结算、提供保险补偿等。 救援组织 急救中心