2辽河油田公司行为安全观察与沟通管理暂行规定精品.pptVIP

当不安全行为直接危害自己和他人生命时…… 我选择扭过头………… “那天我也许可以挽救一条生命，并不是我不在乎，而且我就在那里, 也有时间。但是我选择了扭过头去。我不想看起来像一个傻子，或者为了一条安全规定而争吵。我知道他以前做过这份工作。 他冒了一次险，我扭过了头，因为我没有管，他死了。那天我本来可以挽救一条生命，但是我选择了扭过头去。 现在我每天都会看到他的妻子，我会意识到我本可以挽救他的命。深深的罪恶感埋藏在我的心里，但我却不愿与人分享。 如果你看见别人冒了险，健康或生命处于危要关头，你的一个问题或几句话，也许可以挽救在另外一条生命。 安全观察和沟通的方法 六步法---2、表扬。 肯定该员工作业中安全的部分。 一种错误的观点： 提高安全管理成绩的唯一方法是纠正不安全行为。 肯定、加强安全行为和指出不安全行为一样重要。 安全观察和沟通的方法 六步法---3、讨论。 与员工讨论其不安全行为及后果；安全的作业方法。 安全观察和沟通的方法 当你提出意见时… 表达你的关心。 针对后果而非行为。 当你提问时… 探究原委。 求教而非教导。 六步法---4、沟通。 就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺。 注意：使用积极的、无强迫性的语言，多听他人讲，互相交换意见。 安全观察和沟通的方法 沟通----当有人进行不安全作业时 不愿与正在工作的员工交谈的原因 常见的原因： 担心员工的反应 缺乏做好安全观察所需的技能或知识 不熟悉现场的工作或任务 不是我的责任范围 安全观察和沟通的方法 沟通----当员工安全工作时 积极评价你看到的情况。 请员工谈谈他的工作及其安全方面，包括任何安全问题。 感谢员工。 安全观察和沟通的方法 六步法--- 5、启发。引导员工讨论工作地点的其他安全问题（合理化建议）。 六步法--- 6、感谢。 对员工的配合表示感谢。 安全观察和沟通的方法 注意事项： 提出问题，并聆听回答。 采取询问的态度，询问“如果…，将会发生何种伤害？”以及“如何使工作更安全？” 不要责备员工。 赞赏员工安全行为，鼓励员工持续的安全行为。 了解员工的想法和安全工作的原因。 找出影响员工想法的因素。 建立双向交流的习惯。 了解其他安全事务。 安全观察和沟通的方法 1. 强化优点 2. 找出存在或潜在的问题 采取行动 跟踪 3. 观察趋势 4. 为安全管理决策提供参考 安全观察与沟通的统计、分析和应用 安全观察与沟通完成率 月度、季度、年度不安全行为和不安全状况的总数 月度、季度、年度六类审核发现的数量 统计哪些数据 审核数据分析举例(1): X月X区安全观察发现问题分类表 建立哪些图表？如何分析？ 审核数据分析举例(2):X月各区安全观察发现问题数量 2007 安全审核绩效指标 安全警戒线 检查人员 最低检查频率 审核范围 公司机关各级正、副职领导 ≧1次／半年 任意选择油田范围内,基层单位的整个区域 二级单位正职领导 ≧1次／季度 任意选择所属单位的整个区域 二级单位副职领导 ≧1次／月 任意选择所属单位的整个区域 职能部门及科级生产单位领导 ≧2次／季度 职能部门及科级生产单位属地管辖的区域 基层站队 ≧1次／每月 所在站队管辖的区域 各级直线领导安全审核基本要求 部门 八月 九月 十月 十一月 十二月 执行率 部門 A 计划 3 5 3 4 5 47% 实际 3 1 2 1 部門 B 计划 3 5 3 4 5 73% 实际 3 3 2 3 部門C 计划 3 5 3 4 5 100% 实际 3 5 3 4 部門 D 计划 3 5 3 4 5 87% 实际 3 3 3 4 合计 计划 12 20 12 16 30 75.6% 实际 12 12 10 12 执行率 100% 60% 83% 75% 安全审核执行统计表 如果我们总以过去的方式做事， 那么得到的结果总是同过去的一样。 结 语 谢谢大家！ * How is observation data used If you are just starting out with safety observations, you will not want to be thinking about tracking trends for some time. As your program develops, however, and you begin to develop systems for safety observations at all levels