保安监督检查方案.doc

拆分词 　　保安监督检查制度是加强公司各项工作，维护公司纪律和声誉，促进公司正规化建设的重要制度。为更好地服务于客户，争创“一流的、、一流的服务”，特制定如下勤务监督、纠察规定： 　　一、纠察原则 　　1．统一领导，协同配合，重点目标重点检查； 　　2．依法依规办事，严格管理； 　　3．教育为主，惩戒为辅，以理服人； 　　4．注意影响，保证安全，维护公司利益及声誉，争创一流保安服务。 　　二、基本方法 　　1．对违反保安员仪容、仪表、作风纪律情节轻微的，用口语、眼神或手势示意指正；情节严重者将其带到适当地点进行批评教育并登记； 　　2．对违法违纪人员应立即制止，迅速上报，依法依规处理； 　　3．遇有精神失常、伤残、醉酒者要先行照看，后迅速上报； 　　4．遇有保安员与外部人员发生纠纷时应迅速制止控制现场，防止事态扩大并迅速上报； 　　5．遇有外部人员反映情况应问清姓名、单位及联络方法。　　三、纠察队的任务 　　1．维护公司的形象和声誉； 　　2．维护公司的根本利益； 　　3．监督检查公司队员履行职责、遵守规章制度的情况；及时发现问题预防违章； 　　4．检查保安员的仪容、仪表、着装； 　　5．走访客户听取意见和建议； 　　6．检查公用物品的完好情况，点验物品。 　　四、纠察员工作守则 　　1．树立良好形象，认真履行职责，仪表严整，举止端庄； 　　2．坚持文明执勤，尊重检查对象，采取先敬礼后纠察，态度和蔼，以礼待人； 　　3．依法依规办事，严守纪律，遇有重大情况及时报告，不擅自处理重大问题； 　　4．不准私自罚款、收费、打骂、体罚、侮辱、虐待违纪人员，不准收缴违纪者的物品； 　　5．执勤时不准嬉笑、打闹、坐卧、倚靠、乱吃东西、吸烟、逛商店等； 　　6．不主动与无关人员接触，不利用工作之便乱拉关系办私事或为他人代办事项； 　　7．遵守社会公德，不违反交通规则，不损害群众利益，维护公共卫生； 　　8．每日工作必须认真登记，保护执勤用品； 　　 五、处分方法 　　处分是维护和加强纪律的一种手段，目的在于惩前毖后，治病救人，提高保安队伍整体素质和战斗力，提高保安员遵纪守法的自觉性。 　　处分的权限归公司常务会，决定实施办法和有关手续、执行处分必须严肃慎重。处分分为：警告、通报批评、罚款、降级、降职、开除。 2011年8月1日 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------