冠通公司“中心厂”安全生产与服务质量检查管理方案.docVIP

冠通公司“中心厂”安全生产与服务质量检查管理制度 第一章?总则 第一条 为了保障安全生产工作的落实，防止和减少安全生产、服务质量事故的发生，保障员工与客户的安全和利益，促进汽修服务的正常开展，根据《中华人民共和国安全生产法》和《全国汽车维修行业行为规范公约》的要求，特制订本制度。 第二条?维护安全生产环境和做到良好服务质量是每个员工义不容辞的责任，是企业生存之本，因此将安全生产、服务质量监督工作纳入工厂的制度化、规范化建设中；执行本制度，体现落实安全生产人人有责的指导思想。 第二章?组织机构及人员组成 第三条?工厂设立安全生产、质量检查工作领导小组（下称“安全小组”）， 负责全厂性的安全生产、质量大检查工作，的人员由职业道德好、专业素质高、实践经验丰富的工程师、技师、班组长担任。“安全小组”负责全厂安全生产、质量大检查工作的部署、组织、检查及承担安全质量指导工作。 “安全小组”办公室设在厂部办公室内。 第四条?各班组设立安全生产、质量检查员，负责协助班组长做好经常性的安全质量检查工作。 第五条?承担检查工作的人员应当具备以下条件： （一）担任安全质量工作负责人或专家； （二）有汽车修理、机械、电气工程等5年以上工作经验； （三）熟悉汽车修理、机械、电气工程等专业理论和业务知识； （四）有科学的工作态度、有较强的责任心强。 第六条?工厂应当对检查人员进行必要的技术培训。 第三章?检查安排 第七条?各生产班组要结合日常生产，经常性地开展安全质量检查工作，将所有安全、质量隐患都消灭在萌芽中。并定期向厂部汇报开展安全质量检查工作情况。 第八条?厂部“安全小组”负责全厂的安全生产、质量检查工作；每季度至少开展一次大检查，“安全小组”开展工作时，各生产班组应于积极配合。 第九条?有以下情况时，“安全小组”应强化检查力度： （一）采用新技术、新工艺、新设备施工的； （二）新增业务或有较多新工人上岗时； （三）设备及人员变更较大的； （四）发生安全、质量事故后； （五）旺季、节假日来临前 （六）领导认为需要检查的其它情形。 第四章?检查的内容、方法、要求与程序 第十条?安全、质量检查的主要内容包括： （一）安全生产措施落实是否到位（主要从用电、火、气、油、漆及搬运重物检查）。 （二）检查生产过程是否严格执行了相应的技术操作规程；检查汽修是否执行了国家标准、行业标准、地方标准。 （三）检查工厂内部质量控制执行情况。 （四）检查是否存在违反职业道德情况。 （五）“安全小组”认为需要检查的其他内容。 第十一条?安全、质量检查的方法和要求： （一）安全质量检查以现场检查方式为重点，方式是检查人员现场查看，必要时可调阅相关资料作为辅助性检查。也可采取听取汇报和向有关人员询问等方式进行。 （二）安全质量检查实行自检、互检、专职检。 （三）安全质量检查实行定期和不定期相结合的方式。 （四）安全质量检查全面检查和重点检查相结合。每季度的检查以全面检查为主，不定期检查一般多为重点检查。 检查人员在检查工作中有权查阅、记录各班组业务资料，有权检查工具、设备维护记录，有权要求被查人员现场示范性操作，有权向询问相关人员情况；被查部门及人员有责任给予良好的配合。 第十二条?安全、质量检查的程序： 日常各生产班组的安全质量检查工作由班长安排；全厂的安全生产质量大检查工作安以下要求进行。 （一）根据厂部全年的工作计划部署，确定每次安全质量检查工作的重点、主要检查内容和具体要求，明确“安全小组”成员各人分工。 （二）正常安全质量检查可提前通知全厂各生产班组，做好自查工作，力求安全工作到位，要求人人参与。属于不定期（特殊性）检查的，侧不需提前通知被查单位，以考核该单位安全质量观念和素质水平。 （三）“安全小组”到现场依实查证各项安全质量工作（即“挑刺”），发现问题一一作好记录，检查人员不能当老好人，要实事求是，有隐患决不让它藏匿。 （四）现场检查结束，由“安全小组”将发现问题汇总，写出整改通知书，通知需存在问题单位限期改进。 （五）检查全面结束后，“安全小组”负责写出总结报告。 第五章?检查结果的处理 第十三条?发生了安全质量事故，落实严查原因、妥善处理、制定防范对策措施，切实做到安全、质量问题坚持“四不放过”： 事故原因不清不放过；事故责任不清和群众没有受到教育不放过：没有防范措施不放过；事故责任者没有受到处理不放过。 属于疑难的安全质量应组织召开专门的安全质量分析会，请专家把脉会诊解决。 第十四条?检查后依据所查实的情况写出检查报告，对存在问题的单位，应当提出改进的意见和建议，问题严重的还应在下次检查活动中列为重点复查对象。 第十五条?检查中发现的安全质量问题属于多次出现的，根据情节程度，对被检查单位（人）处以下方式的惩戒（可多条并列执行）： （一）责令书面检讨； （二）