技术工艺部管理考核方案.docVIP

技术工艺部管理考核制度 [2011年7月] 为了进一步规范工作人员行为，充分发挥工作人员积极性，提高执行力，同时维护公司的利益、培养工作人员良好的职业道德，特制订如下管理考核制度： 技术信息保密制度: 1．未经许可，严禁任何部门或个人用手机或其他方式对产品、技术资料进行拍摄；工作需要时，应使用公司数码相机和电脑系统在指定工作区间内完成拍摄和制作工作； 2．所有作业指导书纸质文件及电子档均要求使用顾客代码。未经许可，严禁擅自使用移动硬盘或个人电脑进行拷贝、对外传输或复制公司技术文件、信息和资料图片； 3．所有文件和资料信息必须在受控状态下运行；严禁私自销毁或将文件以及资料信息带出公司之外，凡替换或变更后的文件需作销毁处理的，需盖“作废”章，经总经办文控中心或部门负责人监督下销毁； 4．凡有违反上述要求泄露公司商业机密造成重大损失的，将按公司规章制度处理，并解除劳动合同，情节严重者将按国家相关法律法规追究当事人责任。 绘图员工艺员绩效考核制度 一）作业指导书制作及时性和准确性（20分） 1.需制作作业指导书的机种上线一周内未完成跟踪记录或电子档编写、制作（特殊情况除外，如：设计失误、客户原因、材料异常等特殊原因导致停产或订单取消）的一次扣5分，两次扣10分，依此类推扣完为止。 执行方法：PIE每月统计上线的新品数量，跟踪检查；具体见《工艺部岗位职责检查表》 2.作业指导书在审查过程中（尚未发行），被PIE或技术工程师发现存在明显低级错误（如工法错误，文字及图示张冠李戴；同一错误连续出现2处或2处以上；材料、外形尺寸、电性参数、线径圈数等与规格书，BOM严重不符），工艺员与绘图员同责，发现一次扣4分，2次扣8分，依此类推扣完为止；执行方法：PIE结合产品规格书，BOM表以及产品试线状况对各工序材料及工法严格评审；项目工程师抱怨及更改记录 二）成本核算的及时性和准确性（20分） 1．需制作成本核算的机种上线三天后未完成跟踪或制作的一次扣工艺员，绘图员4分，两次8分，依此类推扣完为止； 2．成本核算计量、审核不认真造成材料规格错误或用量明显偏差，但尚未造成经济损失的一次扣工艺员，绘图员10分；造成公司经济损失除扣完20分外，部门还将根据情节轻重和责任归属处以一定罚款； 执行方法：PIE统计、跟踪检查。具体见《工艺部岗位职责检查表》 三）工程变更跟踪的及时性和准确性（20分） 在收到变更通知单后24H内（即3个工作日，急件2H处理）未将涉及变更的作业指导书及成本核算电子档作彻底变更和完全替换并受控发行的一次性扣工艺员和绘图员20分； 四）质量（工艺）问题投诉（20分） 1．作业指导书内容错误或成本核算错误受到其它部门投诉，但没有造成工时或材料、产品损失的一次性扣10分 2. 凡跟踪检查不到位，造成作业指导书与规格书、样品、BOM表主要原材料或实际生产明显不符，经查证属工艺问题并造成其它部门返工并投诉的，一次性扣完20分，并根据问题严重程度处以罚款； 五）应急与异常处理（20分） 为确保生产顺畅无阻，各相关工作人员应在保证生产顺利，不停滞和产品质量的前提下，及时提供技术支持和作业文件以及与生产相关的一切生产及技术资料（包括标准BOM更新、工装夹具等）；在第一时间内解决产线异常问题，并及时向上级主管汇报，做到“特事特办”、“特殊情况特殊处理”原则。 适用范围 1．紧急订单或各分厂生产线紧急插单时所急需的技术文件与样品支持； 文管员对于生产车间新上线新品所需的文件申请要立即响应，2小时内完成文件发行传输工作；响应不及时，造成车间因不能及时上线或生产停滞的一次扣10分；影响交期或其它部门投诉抱怨，影响部门声誉等情节严重的一次性扣完20分，另根据影响的严重程度处以一定罚款。 2．生产线突发质量异常问题的分析，处理；PIE主管和在线工艺员对产线异常问题要立即响应，及时召集各部门负责人现场办公或以会议方式进行紧急沟通，商讨临时和永久对策，并及时向上级主管汇报。 3．技术图纸（规格书、作业指导书）问题的沟通、纠正及变更处理； 4．标准BOM表中的材料用量问题； 5．其它紧急情况 针对上述问题各工作人员应及时、快速、紧急处理，确保生产正常进行，处理时间在2H以内，凡因响应处理不及时，处理不当或根本无响应且未向上级主管报告造成生产受阻停滞的一次性扣20分，另根据影响的严重程度处以相关责任人一定金额罚款。 六）当月表现得分（40分） 每月各分厂工艺部按以下类别分别评选一人为最佳表现者，予以加分，以示鼓励。一人可获多项得分。 1.工作积极热情，工作态度好；2.反馈问题主动，处理问题及时；3. 主动配合支援，团结互助好；4.技能提升快，全局意识强； 三．文件管理员绩效考核制度 一）文件发放