2012-2013第一学期口才十一、十二、交谈(一)(二).docVIP

辽宁对外经贸学院教案 周次 第 十一、十二 周 第 一 次课 备 注 章节名称 第八章 交 谈（一）（二） 授课形式 理论课(∨ )；实践课(∨ )；实习( ) 教学 时数 2 教学目的及要求 1、了解交谈的概念。 2、理解交谈的作用及成功交谈要素。 3、训练，掌握的技巧，提高口语表达能力 教 学 内 容 提 要 时间分配 交谈的概念、作用。 成功交谈的要素 善听 会问 妙答 教师准备材料（文字、视频片段），组织学生进行交谈训练。 25分 65分 90分 教 学 重 点 与 难 点 重点：交谈概念及重要性。 难点：根据谈话对象进行交谈。 讨论 、 练习 、 作业 1、背诵若干名人名言。 2、收集一些故事、新闻材料。 3、教师准备若干材料（文字、视频片段），指导学生两人一组进行交谈练习。 4、自觉组合，就某些事件进行交谈练习。互相提问、回答。做到得体适合。 5、阅读有关书籍，学习间接交谈经验，提高交谈能力。 教 学 手 段 多媒体 讲授法 练习法 参 考 资 料 1、《成就一生金口才》张铁成编著新世界出版社2008年2月第1版 注：教案按授课次数填写、每次授课均应填写一份。重复班授课可不另填写教案。 组织教学 导入新课 交谈是最基本最常用的口语交际形式。它是两个或两个以上的说话者，以对话为基本形式，进行思想、感情、信息及日常生活体会等交流的口语交际活动。 交谈是双方活动，你说人家听，人家说你听，双方都是互相问答，听说兼顾，从而实现沟通。这种双方共同参与的交际活动，实际上是一个听、问、答的系列活动过程。双方不断地互相问答，承接呼应，方使交谈得以继续下去，方使话题探讨得愈加深入、广泛。在整个交谈过程中，听、问、答贯彻于交谈的全过程，是交谈成功的三个重要因素。一般说来，只有善听、会问、妙称，才会使交谈色彩纷呈，生活活泼，才会使交谈成功。今天我们就着重谈谈对听、问、答的具体要求以及应聘性交谈和电话交谈的有关知识。 讲授新课 1.善 听。在口语交际中，善谈者往往首先是善听者。善听是尊重对方的表现，同时又是使交谈得以进行下去的重要条件，只有认真倾听对方的谈话，才能捕捉到准确的信息，减少误会，并及时反馈达到交流的目的。中国有句俗话：“会说的不如会听的。”可见“会听”的重要性。 首先，善听要能听清听懂，要悉心听懂说话者的每一句话，每一个字，要抓住中心，理解主旨，掌握层次，理清思路，记住主要内容，听音辨调;同时注意观察说话者的表情和动作;还要积极思考分析，力求全面、准确地理解对方表达的意思，不应当有遗漏和曲解。 其次，善听还要善于听出弦外之声。在很多情况下，说话者有时并不直接表达自己要表达的意思，往往出于某种原因采取委婉曲折的说话方式。说一句看似无关紧要、不着边际的话，或用某一个耐人寻味的字眼或一个意味深长的动作来表示出言谈者潜藏的真实想法，在这种情况下，“听”的任务应是能及时敏锐、准确无误捕捉到这些“弦外之音”、“言外之意”，并及时做出反应。 再次，善听者还应学会在听的过程中不断地配合说者，呼应说者。也就是在倾听别人侃侃而谈时，不但要认真听，还要给说者以语言、神态、动作等呼应，以表达“听明白了”、“听懂了”、“你说的对”、“你说的真好”等意思。使说者得到他应有的合作态度，才能够让他滔滔不绝，充满兴趣地说下去，使交谈的气氛更和谐、热烈。 2.会 问。问在谈话中应用非常广泛，一个“问”提出来，就决定了对方说不说，说什么，怎样说，也决定了双方的交谈程度和交际气氛，所以“问”在口语交际中处于主动地位，所以问要讲究方式、方法。人们常常用“查户口”的比喻来讽刺那些僵死的、一问一答的对话。这种死板的问答在日常生活中会窒息友善的空气，也很难使问话者了解到需要的情况。 会问首先应该注意问话语气要温和，还应表现出谦虚、诚恳和尊重对方的意思。向别人提出问题，实际上是有求于人，因此必须做到语言温和，态度谦恭。“我问你——”，“你现在回答我——”，“你知道吗——”这种既不打招呼，语气又生硬的提问，人家不会乐意回答你，除非你是法官，他是小偷。在发问时，你可以恰当地使用表示尊敬的词语，如“请教”、“请问”、“请指教”等;要恰当地用表示谦恭的词语，如“多谢你提醒”、“您的话使我茅塞顿开”、“给你添麻烦了”等等。发问时不能像法庭审讯一样，一问到底，穷追不舍。比如你问对方现在住何处，如果他只告诉你一个大概的方位“中南路”，或只说明了他住房的产权单位“外贸宿舍”，你就不必再详细问什么街、什么巷以及门牌号码。因为如果他乐意让你知道详细地址，不待你问，他会很高兴地告诉你，而且还会向你表