《高管报告》总期.docVIP

●商业评论 1 女性鞋跟降低，预示景气复苏 1 忘了涨价艺术，三大企业被客户教训 2 成功教练四个特质 2 “不抱怨”办公室 3 一代一创业，丰田正在脱胎换骨 4 ●管理研究 6 百年柯达末日启示 6 附文：3次变革失败，让柯达败给富士 10 ●商业评论 女性鞋跟降低，预示景气复苏 失业率、消费者信心指数、物价指数、股市点数及口红销售量之外，女鞋的鞋跟高低也成了另一项景气新指标。时尚历史学家及时尚评论家早就注意到了这个现象，《高度与时尚：高跟鞋发展史》（Heights of Fashion:A History of the Elevated Shoe）作者珊莫海克（Elizabeth Semmelhack）就表示，女鞋的鞋跟高度与景气状况成反比，即景气越差，鞋跟越高。“1930年代经济大萧条、1970年代的石油危机，以及网络泡沫化的2000年，这三个时期流行的鞋跟高度明显偏高。”《华盛顿邮报》（Washington Post）的专栏作家德佛雅克（Petula Dvorak）也观察到同样现象：“道琼指数下跌时，鞋跟高度止不住的往上窜升。经济大萧条的时期，高跟鞋的流行取代了平底芭蕾舞鞋；石油危机年代则让厚底高跟鞋（platform）重新站上流行舞台。” 高跟鞋除了让女性外表好看之外，还有增加自信心的作用，尤其是在不景气的时候，高跟鞋成了女性仅存的小小奢侈。IBM（国际商业机器）全球商