移动增值服务市场竞争分析报告.pdfVIP

移动增值市场竞争分析 主要观点 移动增值业务的增长速度非常快，在将来的几年里将保持高速 增长。2001年中国移动增值业务收入为10亿元，2002年达到70 亿元，易观预计2003年中国的移动增值业务收入将高达150亿 元。 ! ! ! ! 单凭网络建设、语音业务的提供已满足不了用户的差异化需求， 也无法满足中国移动和联通巩固市场、保持利润持续稳定增长 和差异化竞争策略的要求。 为更好拉动市场，中国移动运营商们纷纷改变价值链模式，紧 密联系终端供应商，中国联通的BREW服务更是跳过移动门户们 直接与内容供应商合作。 移动增值业务更是为未来的3G打下良好的客户基础和数据业务 运营模式基础。2003年，新的一轮竞争拉开序幕。 定义 移动增值业务投资包括：短信网关、短信网管、KJAVA、BREW、MMS、WAP网 关、MISC系统等的投资。 移动增值业务包括：基于SMS、 MMS、 WAP、KJAVA、BREW等的服务。 报告背景 随着移动运营商的语音业务收入增长的放缓，随着用户ARPU值下降的压力日 益增大，更为了维持已有的客户群和发展新的客户，在3G技术成熟之前，移 动运营商已纷纷加强移动增值业务市场的建设，在巩固市场的同时寻找新的 增长点，更是为未来的3G打下良好的客户基础和数据业务运营模式基础。 2003年，新的一轮竞争已悄悄地拉开序幕。 1、中国移动增值业务市场总体介绍 1.1移动增值业务收入快速增长 虽然移动增值业务收入在移动总收入所占的比重较少，但是，移动增值业务 的增长速度非常快，在将来的几年里将保持高速增长，更重要的是其重大的 战略意义。 1.2移动增值业务设备投资在总投资的比例翻三倍 2003年各移动运营商都在增加对移动增值业务的投资，投资总额同比2002 年增长速度高达120%，在电信市场环境低迷，2003年中国移动设备投资规模 继续萎缩的情况下，移动增值业务的增长无疑是亮点之一。中国移动和中国 联通的移动增值业务设备投资分别占总投资的比例都同比2002年增长2倍。 1.3业务运用急待丰富化 根据中国移动、中国联通上市公司公布的最新运营数据，新增用户中预付卡 用户比例逐月增加，明显超过签约用户，移动通信市场低端化趋势明显，运 营商必须通过提高或稳定人均通话量、发展新业务来保证业绩稳步增长。 2002年中国的短信业务量超过900亿条，其中中国移动的短信业务量超过750 亿条，中国联通的短信业务量超过150亿条。而在2000年，中国移动的短信 量只有10亿条，2001年是159亿条。如果2003年以两倍的速度增长则将达到 1800亿条。 2002年中国基于短信平台细分移动增值业务业务量比例分析 78.64%2.77%0.85%2.80%3.19%0.02%0.01%11.65%0.08%点对点短消息 移动秘书全球呼手机银行手机证券信息点播其他移动梦网短信批发其 他短信 早在3年前，欧美国家就推出移动互联网业务希望WAP技术能够带动移 动互联网的发展，但是运用的用户不太理想，结果未能如愿。而在日 韩，情况完全不同，据悉，2002年日本三大移动运营商的移动增值业 务收入比2001年增长了62%，韩国最大的移动运营商SK在2002年地移动 增值业务的流量比2001年成倍增长。如此大的差异，主要在于业务的 运用，移动娱乐业务是日韩移动互联网能够迅猛发展的关键。 目前中国的移动增值业务主要是基于短信平台，其他服务都尚在开发 和建设中，如基于KJAVA、BREW等平台的服务。2003年中国移动运营商 的“移动梦网”提供了短信服务、彩信服务、WAP服务和基于KJAVA的 百宝箱服务。中国联通提供短信服务、彩“e”、和将来基于BREW的服 务。 2003年，随着中国联通CDMA1X网新业务和中国移动JAVA服务的全面推 出，两移动运营商的数据业务竞争将从短信扩张到手机游戏、手机购 物、手机定位、手机上网等各个方面。 2、移动增值业务竞争分析 2.1品牌 中国运营商已开始注重品牌建立，中国移动的语音业务有全球通、神 州行；数据业务在“移动梦网”的统一品牌和平台上运作，包括短信 服务、彩信服务、WAP服务和百宝箱服务。不久前，中国移动在全国范 围内启动了目标用户为15至25岁之间的时尚年轻人群的“动感地带”， 是第一个“客户品牌”，更是品牌建立的典型。 中国联通的语音业务有130、如意通、新时空，在短信业务上也建立了 “联通在线”的品牌，