清波街道准物业管理方案2014519.docVIP

清波街道社区准物业管理制度 为巩固背街小巷、危旧房及庭院改善工程成果，打造“幸福人居清波”，创建文明祥和的小区环境，进一步提升老旧小区准物业管理的服务内容和标准，为居民提供优质、便利、贴心、真诚的服务，现成立“杭州市上城区清波街道幸福家社区公共服务中心”，负责辖区内准物业管理工作。具体管理规定如下： 一、组织机构 杭州市上城区清波街道幸福家社区公共服务中心（简称“中心”），负责辖区内准物业工作的受理、组织、协调和统计工作。 社区邻里服务分中心（简称“分中心”），服从“中心”统一管理，负责受理和落实具体工作。 二、管理职责 准物业管理主要负责对已实施准物业管理的小区共用部位和共用设施设备进行检查、保养、维修以及提供居民有偿便民服务等。 三、人员配置 1、“中心”设主任1名，负责各分站工作安排、人员管理、检查监督、统计协调工作；设内勤1名，负责接待回访、工作人员联系、事项传达等工作；设踏勘1名，负责对公用部位、公用设施维修前后情况进行现场踏勘及取证归档工作；“中心”财务由街道财务中心兼任，负责准物业管理收入支出情况的财务核算、报账、对账、公示等工作。 2、“分中心”设主任1名（社区班子成员兼任），接待1名（社区根据实际情况自行安排，以城管联系站人员为主），主要负责社区准物业管理的小区居民接待回访、人员联系、现场踏勘、公共部位检查及维护等工作。 3、“中心”配备一支由水电工、管道工、泥工、电焊工、房屋检修、电控门专修等人员组成的维修队伍（计件用工），负责对辖区内共用部位、共用设施设备的维修及提供便民服务等工作。 四、维修人员选聘及报酬 维修人员由街道统一选聘，签订《计件用工协议》，报酬按照计件付费结算，节假日适当进行慰问。台风、暴雨、内涝、大雪等恶劣天气时，维修人员须24小时待命，做到随叫随到。 五、财务管理 1、财务职责。“中心”财务主要负责中心与分中心财务的统一管理，建立财务制度；负责管理现金的收支和管理，检查各种报销单据的合法性和正确性；妥善保管保险柜钥匙和密码，不得向其他人员泄露；负责所管辖的发票、收据等票据的收发及核销工作，并负责管理公章的保管；认真做好每月财务核算、报账、对账工作，做到按月结账，将财务报表报街道主要负责人审核。 2、经费支出。“中心”设立总账户用于“中心”日常运作及支付人员工资，各分中心设立子账户；对于准物业维修项目，“中心”统一《维修派遣单》格式，由“分中心”填报“中心”，按审批权限逐级报批，由“中心”支付维修资金（资金从各分中心账户支出）；对于居民私人有偿报修，“分中心”安排工作人员上门查看，参照低于三替公司收费的30%—50%收取费用。 3、个性化服务。对在便民服务中提出更高服务要求的居民，或是准物业维修人员不能胜任的服务项目，可由“中心”联系三替公司上门服务，服务费用参照“中心”与三替公司签订的合作协议收取。 4、审批权限。准物业维修单项费用1000元以下由街道分管主任审批，1000元以上报街道主要领导审批，20000元以上按照街道小型工程程序审批。 附件：维修服务流程； 清波街道办事处 2014年月日 军委会政治部第三厅的抗日宣传工作，并在中华全国文艺界抗敌协会成立大会上当选为常务理事。?????1938年12月至新加坡，主编《星洲日报》等报刊副刊，写了大量政论、短评和诗词。194念碑上，也将永远铭刻着郁达夫烈士的名字。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉