清洁工的规章方案.docVIP

保洁部管理制度 一 保洁岗位职责 、树立高度的责任心，关心的利益，严格区保洁责任制在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级汇报，负责管理好卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视，发现污物杂物应及时处理，随时保证内的清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到的批准，方才能到休息室休息。 3、承包岗位卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班须做好详细记录。 4、保洁人员对顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客的投诉必须马上处理，不得与客发生争执。 5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。 6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。 7、不准私拿公物，私卖品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上。 8、内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。运送垃圾必须走通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。 9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。 保洁领班岗位职责 、接受保洁的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。 、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。 、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向汇报相关情况。 、爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。 、检查所辖范围的清洁成效： 1）主要走道、通道、堂中厅，办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。 2）扶梯及相关设施的清洁情况。 3）玻璃、玻璃墙、、、、护栏及灯箱等清洁情况。 4）卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。 5）会所外公共地面等清洁情况。 检查各种保洁用品存量，协助编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。 1、 2、 3、1个月向公司提出辞职报告，由用人单位签署意见，经原批准聘用的领导批准后，由人事部经予辞职手续。 4、 5、 6、 7、 四 考勤 1、 2、 3、 4、 5、1-2天的每天扣发2天工资和奖金，连续旷工3天至5天的，扣发半个月的工资和奖金。对旷工者并视情节轻重给 予行政处分。 连续旷工15天经上或年累计旷工30天以上的，按规定予以除名等处分。 6、 7、3次按旷工1天处理。 8、 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并