零售培训管理方案.docxVIP

零售培训管理制度一、总则第1条：为规范零售品牌的员工培训工作，确保培训工作顺利进行，全面完善、系统的员工培训体系，特制定本制度。第2条：本制度适用于零售品牌所有人员的培训管理。第3条：零售品牌的培训是员工培训管理的对口管理，其具体职责如下：1.负责制定零售品牌年度 培训计划，并组织实施。2.开发零售品牌员工培训课程。3.对零售品牌整体培训工作的实施进行监督、指导和评估。4.建立并管理内部培训师队伍。5.建立、管理零售品牌员工的培训档案。第4条：零售品牌个相关部门负责本部门相关专业技术、业务培训及部门内员工培训的组织、评估、汇总工作。二、培训类别第5条：新员工培训新员工培训是使新员工掌握企业的基本信息（如发展历程、企业文化、规章制度等），熟悉工作环境，了解工作基本要求，从而具备公司所期望的个人态度、工作技能、并达成工作绩效，完成新员工的职业化过程。第6条：在岗培训在岗培训是使员工掌握本职位所需的专业技能和技巧，提高工作效率，完成工作目标的培训方法。第7条：职业培训职业培训根据员工个人的可塑性和个人意愿，将员工看成公司增值的资源，为员工制定职业生涯发展规划，进行相关性的职业培训，以适应零售品牌发展战略的要求，同时提升员工自身的价值。第8条：目标培训零售品牌为完成特定的目标组织相关人员学习相关内容。三、培训计划的制订第9条：培训部在年初制定年度培训工作计划时，应考虑一下四个因素：1.零售