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中国家电行业电子商务的现状浅和对策 目录 摘要: 2 关键词 2 前言： 2 一、企业电子商务的相关理论 2 （一）电子商务概述 2 （二）电子商务应用 3 1、供应链管理 3 2、电子采购 3 3、在线营销 3 4、电子支付 3 5、客户关系管理 4 二、家电行业电子商务的主要特点 4 (一)家电网络零售模式 4 (二)B2C家电网络零售运营商竞争情况 4 （三）B2C家电网购零售运营商影响因素 4 三、我国家电企业电子商务应用的现状和存在的问题 5 （一）我国家电行业的发展状况 5 （二）我国家电企业电子商务应用的状况 5 四、我国家电企业电子商务应用存在的问题 6 （一）各地方政府关于电