【精选】市值100万到10000亿的App,都是如何设计筛选功能的？.pdfVIP

市值100万到10000亿的App ，都是如何设计筛选功能的 ？ 百度前产品教父俞军曾言: “用户体验 ，就是让用户付出最小成本满足需求” 。 你 在回龙观的合租房里 ，感觉身体被掏空 ，写字台上吃完的黄焖鸡米饭还没来得及收拾 ，好久不 联系的女神忽然发来信息 ：明天晚上国贸附近一起吃个饭 ？你赶紧从床上蹦起来 ，迅速打开大众 点评 ，点击 『美食』 ，进入 『热门商区』选择了 『国贸』 ，按 『环境最佳』排序 ，最后咬咬牙 ， 在 『筛选』一栏恶狠狠地按下 『300以上』 ，心里倒吸了一口冷气。 故作镇定的给女神回信息 ：好啊 ，就去我经常去的那家王府养生宴吧 ，北京亮太俗了。 以上 ，你就完成了一次经典的从使用场景到消费决策的完美流程 ，而在这个路径中最重要的一环 ， 就是筛选。 对于筛选而言 ，用户的需求就是找到中意的商品、内容或人物 ，如在淘宝中找到好看又不贵的白色 圆领T 恤、在大众点评找到附近评分5星的日本料理 ，或者在陌陌上找到你中意的约跑对象 ；为了满 足筛选需求 ，我们需要结合使用场景考虑到所有筛选维度 （如按品牌筛选、按销量排序、只看附近 的商家等 ）并划分优先级。 用户付出的成本则包括两方面 ，一为操作成本 ：我需要点击几次 o r 滑动几次才能完成筛选 ？二为思 考成本 ：“我要选这个筛选项还是另一个 ？”“这个筛选项是什么意思 ？点击后会发生什么 ？”。为了降 低用户成本 ，我们需要优化操作路径、减轻用户的选择负担。具体思路我们后文细说。 回想PC时代 ，以淘宝为例 ，简单地将各个筛选项按不同维度平铺开来即可。到了移动时代 ，由于手 机屏幕尺寸的限制 ，必须考虑哪些选项要“收” （藏起来 ），哪些选项要“现” （露出来 ）。 PC淘宝 ，筛选项全部露出 （左 ） vs 手机淘宝 ，藏起一部分筛选项 （右 ） 一. “收”与“现”的博弈 为了便于理解 ，我们首先从“收”与“现”的极端案例开始讨论。 “收”之极 ： 如36氪、陌陌、ENJOY。三者的共同特点是其列表没有任何筛选项 ，只有点击页面边缘的筛选按 钮后 ，才会出现筛选界面。各位先看图 ，容我稍后解读。 36氪 ：点击页面左上角三条横线 （左图 ），出现筛选抽屉 （右图 ） 陌陌 ：点击页面右上角漏斗 （左图 ），弹出筛选浮层 （右图 ） ENJOY ：搜索结果页不提供任何筛选项 为什么这些页面要把筛选项全部“收”起来 ？因其产品类型更侧重直接浏览 ，筛选功能的使用频次不会 很高。 36氪属于垂直类新闻媒体 ，垂直于创业首先就已经相当于一次默认筛选 ，而新闻媒体的三大特性之 一就包括时效性 ，用户的核心需求是能浏览到最新内容 ，因此默认按时间排序即可 ； 陌陌用户的核心决策点是颜值 ，只需在进行一次性筛选后 （如只看18-25岁女生 ），一张张刷脸就能 满足大多数用户的需求 ； ENJOY的SKU数量不多且每一个SKU质量都很高 ，用户一个个浏览探索也不会心生厌烦 （对比商 家数量极大且平均质量不高的大众点评 ）。 一句话总结 ：面对你的产品 ，当大多数用户并不需 筛选 ，或者筛选频次不高时 ，一般考虑将筛 选项“收”起。 “现”之极 ： 如氧气 ，在搜索结果页将所有筛选项 （除了品牌 ）全部露出。同样 ，先看图 ，稍后解读。 氧气 ：将筛选项全部露出 （罩杯、胸围、尺码 ） 为什么氧气如此大胆地将所有筛选项平铺开来 ，以至于占据屏幕空间的4 0 也在所不惜 ？因为它所 展示的筛选维度皆为用户决策的必经路径 ：买bra必选罩杯和胸围 ，买其他贴身衣物必选尺码。与 此同时 ，氧气并不能保证每个内衣样式都支持所有尺码 ，不同的筛选组合会得出不同的筛选结果 ， 用户可能会多次变更筛选需求 ，因此也需将所有筛选项露出来。 为了进一步说明什么样的筛选项应该“现”出 ，再举河狸家与应用宝两例 （一不小心暴露了我使用安卓 机的残酷事实 ）。 河狸家 ：将“今日可约”“当前位置可约”“附近手艺人”单独提出来 应用宝 ：搜索“游戏”后 ，搜索框下方给出了“女孩”“社交”“武侠”等子选项 为什么河狸家要在已有的筛选栏下方再列出“今日可约”“当前位置可约”和“附近手艺人”三个筛选项 ？ 因为O2O产品最常见的使用场景是即时消费和附近消费 ，将相关筛选项单独露出来 ，可帮助用户快 速细化需求 ，甄选出符合要求的商品。 为什么