世界公民咖啡馆汇谈.PDFVIP

社工人身安全及專業發展 實務議題共識凝聚匯談 時間：104年3月17-18日 地點 ：龍邦僑園會館僑光堂 咖啡館賓客：全體成員 世界咖啡館的基礎前提 唯有合作，才有智慧；展開對話，分享智慧 ! 我們想要的知識與智慧早已存在，而且可以取得。 當系統中的人和思想，在創意的世界咖啡館過 程中自然連結時，智慧開始乍然出現。 蕭伯納說： 「倘若你有 1個蘋果 ，我也有1個蘋果 ，而我 們彼此交換這些蘋果 ，那麼你和我仍然各有1個蘋果 …」 假如你有一種思想 ，我也有一種思想 ，而我們彼此交流這 些思想 ，那麼我們每個人將會有二種思想 ，透過不斷的知 識分享 ，讓我們擁有更多 … 世界咖啡館簡介 世界咖啡館 (World Café)是由華妮塔．布朗 （Juanita Brown）及大衛．伊薩克 （David Issacs） 1995年所提出的一種對話的形式。其特色為在輕 鬆的氛圍中，透過彈性的小團體討論，真誠對話， 而能產生團體智慧。此外，在討論中可以引發對 問題的反思、相互分享知識、進而找到新的行動 契機。 世界咖啡館以全新的角度把「對話」當作一個核 心流程，團體和組織可以透過對話去改造周遭環 境，催生出有助成功的必要知識。設計的目的是 要促成集體的知識分享和創造，也透過匯談創造 一種學習的文化! 新的對話方式  「世界咖啡館」是近年來國際間廣泛運用的團隊學習 方式，創造一個像咖啡館般、讓人覺得舒適的空間， 透過分組討論，交互輪替的方式，讓多元豐富的觀點 與意見得到最大激盪，讓集體智慧油然而生。  「世界咖啡館」並不是真的在喝咖啡，而是正在體驗 一種全新的社交與學習流程，它實現了匯談的精神， 透過一回合又回合的「大風吹」，參與者有機會不斷 反思自己上一回合的談話表現如何、有沒有遵循一些 好的溝通原則，下一回合可以做得更好。 在分組談話的過程，參與者不僅表達自己看法，更重 要是「聆聽」對方的話，然後「連結」重新組合，找 到全新的觀點或從來沒有發現過的盲點。 世界咖啡館的運轉  對話是一種生生不息的力量  相信每個人都很重要、有創意、有見地 ~ 開始輕鬆對話，交換不同的意見、觀點 ~  這些點點滴滴，構成集體智慧與想像力 ~  世界咖啡館的重點在於「多元」 ；是探索、聆聽、 和行動，而非僅是腦力激盪 ~  運用「肯定是探詢法」規劃出多回合的議題討論 ， 建構一種動態匯談，在反思、見地、收成及行動規 劃和實踐中，不斷地循環與評估回饋。 釐清談話 脈絡 分享集體 營造愉悅 心得與創新 的空間 世界咖啡館 諦聽並 對話設計 探索關鍵 凝聚共識 議題 交互激盪 鼓勵人人 連結不同視野 有貢獻 《參與角色》  【桌長角色 】 桌長是世界咖啡館的骨幹，他是發球的人，也是讓對話 進行創造對話意義的人。 1.鼓勵發言，維持聆聽及良好互動的氣氛。 2.第一輪盡量每個人都發言，請參與者共同聆聽，並 確認記錄者，請其記錄簡要重點，第二輪開放補充