保险经纪行业服务标准-深圳保险中介行业协会.DOCVIP

保险经纪机构基本服务标准 （草案） 为保护保险消费者的合法权益，根据《中华人民共和国保险法》、《保险经纪机构监管规定》等法律法规，制定本基本服务标准。 保险经纪机构为保险消费者（客户）分析客户风险帮助进行风险识别和衡量专业意见附加条件承保范围不能满足要求，应提醒。资质、偿付能力理赔权限保险服务人员的经验、服务承诺及赔款的时效性等要点进行分析和比较，向提专业意见，），的基本内容索赔程序督促公司在规定的时间内出具及时向发出保险费支付，提醒履行缴费义务到期前，上一个保险周期保单执行及理赔情况根据要求拟订续保方案取得确认后，及时向保险公司发出续保通知，督促保险公司出具续保单，核对无误后送交同时客户履行义务。接到报案后，通知公司协助解决索赔的疑难，争取得到公正、合理、及时的赔偿 1