家装工程部薪酬考核方案.doc

工程部主管、巡检薪酬绩效方案（试行） 一、目的 1. 建立激励约束机制，激励先进，鞭策落后。 2. 为评价员工提供依据，发现改善的短板。 二、绩效考核内容及权重 1. 岗位KPI KPI分类考核项目来源:部门经理根据所属岗位所承担的部门关键指标及岗位重要职责进行设定 2. 所属岗位月度重点工作计划及月度重点项目 岗位月度重点工作计划及重点项目，由主管与员工共同确定。 3．根据重要程度，设定考核内容的权重。 4．具体考核表见《巡检月度考核表》、《巡检单户考核表》。 5．巡检考核内容见附件：巡检考核内容说明。 三、考核时间与频率 1、每月考核一次，每季度对巡检和质评员进行一次评级。 2、每月5日前完成对员工的评定，并将考核结果报给财务部，抄送人力资源部。 四、薪酬结构与考核 1. 薪酬结构 （1）新入职的巡检薪酬结构为：基本工资＋工地补贴＋补助，直接采用第三级。 （2）巡检员的薪酬结构为：基本工资＋工地补贴＋补助＋提成＋奖金 （3）一级巡检月检查工地210次（含）以上，二级巡检月检查工地190次（含）以上，三级巡检月检查工地170次（含）以上，每减少一次扣除基本工资5元，直到基本工资等于北京市最低工资标准。 （针对地址较远的工程，巡检巡查次数另计。五环到六环之间的工程，巡查一次按2次计；怀柔、延庆、密云、房山超过六环路以外的工程，巡查一次按3次计；固安、燕郊、河北省周边县市等工程，巡查一次按4次计。） （4）质评员的薪酬结构为：基本工资＋工地补贴＋补助＋提成，直接采用第一级。 结构 一级 二级 三级 基本工资 1800 1500 1200 交通补贴 50 50 50 补助（话补） 100 100 100 （针对地址较远的工程，质评员峻验户数另计。五环到六环之间的工程，峻验一户按2户计；怀柔、延庆、密云、房山超过六环路以外的工程，峻验一户按3户计；固安、燕郊、河北省周边县市等工程，峻验一户按4户计。） 2. 补助 巡检员每月的通讯补助标准为100元，要求巡检员、质评员24小时手机开机。 每发生一起电话不通，扣除10元。 3. 补助的发放规定如下： 计算公式为：实发补助=补助的标准÷本月应出勤天数×本月实际出勤天数 4. 新巡检转正 （1）月度考核结果作为新巡检转正的依据。 （2）试用期平均考核成绩在70分以上的巡检方可办理转正手续。 （3）对于第一月考核成绩在80分以上的巡检，可提前一个月转正。 5. 巡检员提成 巡检员的单户工程提成＝∑每单基础家装产值（v）×提成比例，每月发放一次。 （每单基础家装产值的核算必须为完工后的工程） 提成比例根据每单基础家装产值（v）所在的区间和巡检员的单户考核得分（p）共同确定。 工作质量得分区间 基础家装产值区间 80分≤p 70分≤p80分 p70分 0≤v4万 2‰ 1‰ 0‰ 4万≤v8万 1.3‰ 0.8‰ 0‰ 8≤v 0.8‰ 0.5‰ 0‰ 6. 巡检员的月度考核 （1）月度考核成绩与季度考核挂钩。 （2）当月考核成绩排名第一的，给予100～200元的月度奖励。 7. 巡检员处罚 （1）一级巡检所监理的重点小区出现一次重大过失投诉，给予100元处罚；连续两个重点小区出现重大过失投诉的，转为二级巡检并交出所有重点小区； （2）二级巡检所监理的非重点小区同，出现一次重大过失投诉立即调离此小区，连续两个非重点小区出现重大过失投诉的，转入三级巡检并交出所有非重点小区； （3）三类巡检，出现两次重大过失投诉，停止派单，若再次出现重大过失投诉，停止一切工地巡查，进公司进行培训，按北京市最低工资标准发放工资。 8. 巡检员奖金 （1）巡检所管理的工地连续半年无投诉的，由巡检主管上报董事长，经批准后发放200～1000元奖金，以资鼓励。 （2）巡检所管理的重点小区，当月被评为样板工程的，由巡检主管上报董事长，经批准后发放100～300元奖金，以资鼓励。 9. 质评员提成 质评员的提成=∑每单工程（数量）×提成金额 结构 A级工程（个） B级工程（个） C级工程（个） 提成金额 10元 12元 15元 质评员的提成以巡检员单户工程绩效考核表中质量评定员验收打分为依据，30分为满分 A级工程=单户考核成绩评分为20（含）分以上 B级工程=单户考核成绩评分为13（含）-20分之间 C级工程=单户考核成绩评分为13分以下 五、绩效面谈 部门经理每季度与部门员工进行绩效面谈,7日前完成，肯定成绩，指出不足，明确当季度考核内容。 六、季度评级 1. 巡检 （1）巡检季度考核的内容为月度考核平均成绩，占80%；笔试成绩，占10%；实操，占10%；公司领导、北分领导及分部评定，作为加减分项。 （2）综合考核结果与评级 考核成绩 85分≤p 70分≤p85分