笔记本常见硬件故障诊断a幻灯片.ppt

* 案例38：并口、串口、软驱都无法使用　　故障现象： Toshiba 2400并口、串口、软驱都无法使用。 检查处理： 如果几个同时损坏的话，故障的原因就会很明显，因为这些端口都是由SIO（超级输入输出控制器）控制的。一般的机器都会采用PC8739这个芯片，所以只要将它更换，故障便可排除。 * 串口、并口、软驱都无法使用案例分析 案例编号1 故障现象 并口、串口、软驱都无法使用。 2 处理过程 如果几个同时损坏的话，故障的原因就会很明显，因为这些端口都是由SIO（超级输入输出控制器）控制的。一般的机器都会采用PC8739这个芯片，所以只要将它更换，故障便可排除。 3 故障原因 主板SIO控制芯片损坏 4 案例时间 案例地点 5 硬件配置 品牌型号： Toshiba 2400 编码： CPU(规格/频率/二级缓存/FSB)： 主板（品牌/型号/芯片组）： 内存（品牌/类型/容量/主频）： 显卡（品牌/型号/显存容量/频率）： 硬盘（品牌/接口类型/容量/缓存/转数）： 6 软件环境 操作系统： 7 案例分类 ■ 常规案例 □ 典型案例 □ 疑难杂症 备 注 案例分析 38 * 案例39：接显示器、投影机无法使用　　故障现象： SONY SR5K 接显示器、投影机无法使用。 检查处理： 外接显示接口的小辫子损坏。更换小辫子即可（这是这款机型独有的）。 * 接显示器、投影仪无法使用案例分析 案例编号1 故障现象 接显示器、投影机无法使用。 2 处理过程 外接显示接口的小辫子损坏。更换小辫子即可。 3 故障原因 外接显示接口的小辫子损坏 4 案例时间 案例地点 5 硬件配置 品牌型号： SONY SR5K 编码： CPU(规格/频率/二级缓存/FSB)： 主板（品牌/型号/芯片组）： 内存（品牌/类型/容量/主频）： 显卡（品牌/型号/显存容量/频率）： 硬盘（品牌/接口类型/容量/缓存/转数）： 6 软件环境 操作系统： 7 案例分类 ■ 常规案例 □ 典型案例 □ 疑难杂症 备 注 接口小辫子是这款机型独有的。 案例分析 39 * 案例40：键盘多键失灵 故障现象： 联想昭阳S600键盘的“O、P、；、M、N、空格”等键不能用。进入系统后打开写字板“O、P、；、M、N、空格”无法使用。 检查处理： 怀疑操作系统有问题，于是把系统重新安装后故障依然存在。从这里看出，出现故障的部位不是操作系统而是硬件设备。 把键盘拆卸后测量其每根与主板的连接线都正常导通。可以排除主板键盘接口损坏的可能。 继续往下检查发现键盘的导电银膜漆上有黑色的斑点。用万用表的欧姆档检测阻值很大呈现断路状态，检测完毕后发现有四根主线呈现此状态。说明连接线的断路造成了这几个键的不能正常使用。这时可用导电银漆对其进行修补，涂抹银漆后需要对涂抹的地方进行加热烘干，否则涂抹是无效的。因为导电银在液态时的电阻是很大的，随着温度的上升，它的阻值逐渐减小，但温度也不能太高，太高的话会把键盘的底膜（塑料薄膜）损坏。加温烘干后，把键盘装好。加电试机，故障现象消失。 键盘故障多为进水后键盘底膜上的导电银漆氧化脱落造成短路、断路，致使键盘不能正常使用，再就是键盘鼠标的控制电路。 * 键盘多键失灵案例分析