第一章节公共关系概述幻灯片.ppt

（五）进一步发展 ⒈时期：20世纪70年代后 ⒉特点： ⑴公共关系从业人员的职业化、行业化 ⑵公共关系活动的国际化、规范化（1955年国际公共关系 协会（IPRA）在英国伦敦成立，1959年欧洲公共关系联盟组织问世，他们宗旨之一就是倡导并促成公共关系职业准则等标准统一化） ⑶公共关系以短期效应模式走向以关系管理为目标的战略 发展模式 五、公共关系在国内的兴起和发展 20世纪50年代进入香港，60年代进入台湾，80年代改革开放后进入大陆，逐渐形成了由南向北、由东至西、由服务业向工业企业、由外资企业向国有企业、由企业组织向政府组织发展的格局。 （一）公关理论研究 更多的是将国外的公关理论应用于国内公关实践。 王微：清华大学教授；在危机管理方面，特别是在将国际企业的管理理念和方法同中国企业的管理背景相融合上，对中国的企业管理与培训有着显著的贡献。 王微简介 2005年，首次提出“中国特色危机管理”概念，打破了跨国公司工人的西方危机管理教科书的条条框框，使国内的危机管理理念在实用与可行性方面迈出了坚实的一步，2006年率先在国内提出企业危机系统管理策略9+1原则等等。 游昌乔，关键点传媒（关键点公关）董事长，华中科技大学公共传播研究所常务副所长、兼职教授。著名公关顾问专家、品牌传播专家，危机公关专家，被业界和媒体誉为“中国危机管理第1人”，“中国危机公关第1人”。危机公关5S原则及品牌传播5B理论的创导者，多个部委办局或中央机构及地方政府新闻发言或公共传播顾问，清华大学、北京大学、上海交通大学、中南财经政法大学、华中科技大学等学府演讲嘉宾或兼职教授，中央电视台、北京电视台、东方卫视等财经类节目特约访谈嘉宾，多家著名世界500强及央企、大型民企的品牌及公关顾问。 （二）公关教学 1、基本情况： 1985年得改革开放风气之先的深圳大学传播系便率先创办了国内第一个公共关系专业，同年复旦大学新闻系也专门开设了公共关系课程。2004年第一个公共关系专业硕士点在复旦大学招生；2006年上海外国语大学、复旦大学开始招收公共关系方向博士生。经过15年的发展我国公共关系教育建立了本科硕士博士各个层次的专业人才培养体系。目前设有公共关系本科方向和硕士生方向的高校10余所；全国有92%以上的高校开设了公共关系课程。 近年来中国公共关系行业发展迅速，市场需求越来越大。2012年教育部将公共关系专业列入高等学校本科专业目录，这表明，公共关系作为一个学科专业正受到政府的高度重视。 2、培养目标： 培养“四会”新人为目标，使学生富有开放胸襟、博闻强记，具有良好生活方式与习惯，一专多能，兼具情感与智慧，称为真正意义上的现代人。 “四会”： 坐下来会写，站起来会说，走出去会干，与人交流会善于倾听。 （三）公关实践 1、国内公关行业： 1984年9月，大陆国有企业第一家公共关系部在广州白云山制药厂诞生，这是公共关系正式引入中国大陆企业的标志。 近年来，中国公共关系行业发展迅速。 《中国公共关系业2010年度调查报告》日前由中国国际公共关系协会（CIPRA）在北京发布 。 对京、沪、穗（广州）、蓉（成都）等四个地区公关服务机构的抽样调查显示，随着全球经济转暖和我国经济快速增长，2010年我国公共关系市场再次迎来了快速增长的发展势头，整个行业年营业额估测为210亿元，年增长率为25%左右。 根据中国国际公共关系协会的调查估算，至2011年中国公共关系行业的年营业规模约为260亿元人民币。调查还显示，随着行业的发展，政府及非盈利组织市场份额的显著增长，表明政府及相关组织对公共关系了解不断加深，对公共关系的重视及应用增加，相关职能部门、地方政府越来越多地开始使用公关这个专业服务手段 。 2、国内代表性的公关企业： 奥美公关 010主要服务跨国企业博雅公关 4000819008 品牌、市场策划能力第一 蓝色光标 010国内第一股爱德曼公关公司 010主要服务跨国企业伟达 010主要服务跨国企业罗德 010主要服务跨国企业宣亚(博诚)智杰(L) 010主要服务国内企业万博宣伟公关 010主要服务跨国企业嘉利公关(L) 010主要服务跨国企业凯旋先驱 020主要服务跨国企业 3、公关协会 1、第十八届世界公共关系大会 IPRA，1955年5月1日成立，全球范围内规模最大的公共关系专业会议，每三年在一个国家的城市举办，