基于认知视角探讨环境不确定性对领导有效性的影响机制-心理学报.PDFVIP

心理科学进展 2016, Vol. 24, No. 9, 1339–1352 Advances in Psychological Science DOI: 10.3724/SP.J.1042.2016.0 1339 ·研究构想(Conceptual Framework) · 基于认知视角探讨环境不确定性 对领导有效性的影响机制* 1 2 1 谭 乐 宋合义 杨 晓 (1 西北大学经济管理学院, 西安 710127) (2 西安交通大学管理学院, 西安 710049) 摘 要 基于管理认知视角, 系统深入地探讨了环境不确定性情境对领导有效性的影响机制。具体地, 通过质 性和量化方法相结合, 首先基于意义建构理论(Sense-Making Theory)探寻领导者对于环境不确定情境的感知和解 读过程; 其次从管理认知视角探讨环境不确定性如何通过高层领导者的管理认知影响战略选择进而作用于领 导有效性的过程和路径; 最后基于权变思想探讨环境不确定性、组织文化、组织类型情境如何共同作用于领 导有效性。研究结果在理论上将克服过去领导情境理论研究不足, 打通微观和宏观的视角昭示环境不确定性 情境对领导有效性的影响过程和作用路径, 揭示其背后深层作用机理。实践方面将为领导者如何有效应对不 确定性以及具体领导实践提供重要依据。 关键词 认知; 情境; 环境不确定性; 领导有效性; 机制 分类号 B849:C93 从企业管理要素看, 领导能够调控组织资源 Milliken, 1987) 。20 世纪90 年代以后, 环境不确定性 和人力资源, 影响企业的战略决策、管理效率和员 已经成为最常见且最重要的情境要素。作为一个 工士气, 保证组织能与外部环境相适应, 进而决定 重要的情境因素, 环境不确定性已经被广泛应用 企业成败(Day, 2012; Yukl, 2002; Zaccaro Klimoski, 于组织领域研究, 包括组织行为(Li, Bingham, 2001) 。尽管关于领导的理论研究和实践活动已经 Umphress, 2007; 张文慧, 王辉, 2009)、战略管理 取得了丰硕成果, 但随着领导者所处的组织内外 (Hough White, 2004; 林亚清, 赵曙明, 2013)、 环境系统不确定性的增加, 领导者如何应对不确 信息系统, 市场营销以及会计学等领域。领导领 定性进而提高领导有效性成为当前研究者和实践 域的中西方学者们也做了大量的理论和实证研究, 者均需面对的关键问题(Griffin, Parker, Mason, 发现环境不确定性作为一种重要的情境变量(Johns, 2010; Yukl Mahsud, 2010) 。 2006; Porter McLaughlin, 2006; 李磊等, 2013), 要解决环境不确定性情境下领导者如何应对 对领导有效性具有关键影响作用(de Hoogh, den 以提高领导有效性问题, 首先就得了解环境不确 Hartog Koopman, 2005; 韩巍, 席酉民, 2009; 谭 定性与领导有效性之间的关系。环境不确定性指 乐, 宋合义, 薛贤, 2014; 王凤彬, 陈建勋, 2011)。 的是影响公司绩效的环境或者组织变量的不可预 尽管如此, 关于环境不确定性情境与领导有 测性, 相关信息的不充分或者不恰当(Duncan, 1972; 效性之间关系的研究中仍然存在一些不足, 尚需