广交会展品集货物流公司考评办法-CantonFair.PDFVIP

附件2 广交会展品集货物流公司考评办法 （2018 年修订） 一、考评对象 所有获得广交会展品集货资格的物流公司。 二、考评项目及评分标准 考评项目包括物流公司在岗情况和服务态度、总业务量、证 件管理、安全管理、撤展日现场管理、服务效率6 大项。考评总 分按100 分计，对物流公司的工作表现进行分级考评，每个考评 项目的评分标准如下： （一）物流公司在岗情况和服务态度（10 分） 以每展期工作人力配置、在岗情况和服务态度作为评分标准 依据，经主管部门审核、现场认定为准： 1．现场集货期间未有专人负责组织管理，即现场负责人、 理货员等，作业期间不在岗的，扣按每人扣2 分； 2．未能供完整的人员管理架构表及的，扣5 分； 3．无故缺席主管部门召集会议，该项记0 分； 4．现场管理混乱，人事不清的，该项记0 分； 5．出现投诉的，该项记0 分。 （二）业务量（20 分） 根据物流公司递交的集货清单申报货量，结合现场查证，及 各物流公司申办的车证数量，测算各公司业务量： 1 每届展品集货总量未达到200立方米以上的（含200立方米）， 该项记0 分；每届展品集货总量达到200 立方米以上的，300 立 方米（含300 立方米）以下的，扣 15 分；每届展品集货总量达 到300 立方米以上的，400 立方米（含400 立方米）以下的，扣 10 分；每届展品集货总量达到400 立方米以上的，500 立方米（含 500 立方米）以下的，扣5 分；每届展品集货总量达到500 立方 米以上的，不扣分。 （三）证件管理（10 分） 遵守大会证件使用规定，按申领的办证指标办理相关证件， 并管好、用好所办的证件，做到“谁用证，谁负责”： 1.为无关人员办证，将驻会服务证和理货证指标另做他用的， 扣每例扣10 分； 2．物流公司负责保管证件，筹撤展工作完成后，应立即将 所办的证件（人证）交回客服中心展会服务部储运科，如出现证 件遗失，按每张扣5 分； 3.物流公司使用证件过程中，如出现倒卖、转借证件，或从 事非集货以外工作的，该项记0 分； 4.规避主管部门监管办证的，该项记0 分； 5.集货车证实办数量少于申报数量的，按每例扣5 分。 （四）安全管理（20 分） 物流公司应按规定做好装卸作业的安全防护措施： 1.作业人员进入展馆或离开地面进行装卸作业，未佩戴安全 2 帽的，按每例扣2 分； 2．因操作不当，造成人员轻伤、场馆设施损坏的，按每例 扣10 分； 3.因严重违规操作，造成人身伤害和场馆设施严重损坏，该 项记0 分。 （五）撤展日集货现场管理（30 分） 1．集货车辆未按规定时间进入轮候区轮候的，按每例扣 5 分；未按大会规定时间进场的，按每例扣5 分； 2．长时间停车不装货或车辆调度不及时，影响撤展进度的， 按每例扣5 分； 3．未提前领取大会统一制作的集货物流公司标志牌（黄色 指示牌）的，按每例扣5 分；擅自取下标志牌或作其它用途，不 听劝告的，按每例扣除10 分； 4．未按大会指定装货点停车的，按每例扣10 分。 5．因调度不当，车辆违规停放主通道上、造成交通堵塞的， 按每例扣10 分。 6．不安排专人协调和管理装货点秩序的，按每例扣5 分； 7．尚未装车的展品无人值守的，按每例扣5 分； 8．不办理撤展集货车证，占用车位的，按每车扣除5 分； 9．车辆未到而展品先出馆，占用车位，造成展品堆放堵 塞车位，影响交通的，按每例扣10 分； 10．未提前对撤展车辆进行机件检查、故障排除等工作，导 致撤展车辆在撤展时在场内发生故障，造成交通堵塞，影响撤展 3 秩序，按每例扣15 分； 11．采用不正当竞争手段，偷拍同行的货物标签、偷运他人 的货物、