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企业文化及年度 战 略 发 展 规 划 的 建 议 书 2017年3月 关于 物流有限公司 企业文化及年度战略发展规划的建议书 第一部分 企业文化内容 1、企业使命：致力于集团增效，全力于客户满意，努力于员工成长 释义：为集团增加经济效益，提升经济利润是我公司义不容辞的责任与使命； 若要提高客户的满意度，获得客户高度的评价，更需要我们全力以赴； 企业发展的同时为员工提高展现才华与能力的舞台，使员工得到锻炼与成长也是公司必然的使命 2、企业精神：诚信、执行、激情、信任 释义：（1）诚信是公司发展的基石，是赢得市场占有率的根本，因此，应当以诚信为本经营企业； （2）执行即执行力，它是公司各项战略规划、决策、任务能否顺利完成、完成的质量好坏、程度强弱的关键性因素，提高全员的执行力是公司快速发展的保障性因素； （3）激情是工作的源泉与动力，保持饱满的工作激情不仅会事半功倍，更能感染周围的同事，有利于营造和谐、高效的工作氛围，会使公司显得朝气蓬勃，富有活力； （4）信任，包括与客户之间的相互信任、上下级之间的相互信任、平级之间的相互信任，增进人与人之间的相互信任更能够缩短人际交往中的心理距离，为工作的顺利开展奠定基础。 3、企业理念：群策群力 至诚服务 释义：（1）群策群力即是团队协作的同义词，以群策群力为公司理念，可彰显全体员工为公司发展壮大建言献策，共同努力的态度。这个词是对内的要求 （2）至诚服务，物流行业为服务型行业，最大限度地满足客户需求，以最精诚的服务质量赢得信誉，以最真诚的态度占得先机。这是对外的承诺！ 4、核心竞争力：人和志远 释义：（1）人和，即同事之间融洽共处，相互协作，共同进步，齐心营造团结、和谐、有序的工作环境，以期提高公司的市场竞争力，这与集团公司“以人为本” 的核心价值观有相通之处。 （2）志远，即心存高远，志向远大。这个词是对公司三年、五年、十年战略发展规划的总结与浓缩，树立远大而务实的的志向，激起昂扬的斗志亦是企业核心竞争力的源泉 5、企业作风：精准求实 迅捷高效 释义：（1）精准求实，这是对员工工作作风的要求，完成任务过程中务必精益求精，准确无误，以实事求是的态度客观公正地对待工作。 （2）迅捷高效，这是对客户服务时的要求，提供服务过程中务必简捷迅速，保证在客户要求的时间内将货物运抵，保证物流运输的高效率 6、企业愿景：争先创优 服务社会 释义：（1）在公司现行基础上，尽快将各项工作纳入正规，完善各项管理体系，制定战略发展规划，并根据其逐步实施，在同区域同行业中争创优先，创建优质的“富海物流”品牌。 （2）服务社会，等待公司真正全面实现运营成熟，服务完善，那么就能够为各个领域需求方提供更优质更快捷的物流服务，创造更大的社会效益 第二部分 企业年度战略发展规划 一、三年战略发展规划： 1、组织架构：（1）以现有组织架构为基础，完善人力资源配置，使各部门的人才配置达到最优，确保各项工作任务有传达，有落实，有回馈，避免出现推诿现象。 （2）适当增设必需部门。 2、市场定位：全力服务于菏泽富海能源发展有限公司，随时收集潜在市场信息，为下一步业务拓展提供准确参考依据 3、业务拓展：（1）以菏泽富海能源发展有限公司的煤焦运输业务为主，并适当拓展其他焦化企业的运输业务 （2）运输方式以汽运为主，组建公司所辖车队和业务素质强的驾驶员队伍。 （3）全力为实现铁路运输创造更多条件，争取以最短的时间完成铁路专用线的改扩建工作。 4、规模建设：初步建成物流配送基地，完善基础服务设施建设，形成物流园区雏形，使其具备发展为综合型物流园区的基本条件 二、五年发展战略规划： 1、组织架构：进一步完善公司部门组织机构设置，使各个部门分工更加明确，职能划分更加科学合理，部门之间相互协作默契程度增强。 2、市场定位：保障能源公司运力的基础上，发展成为跨领域、跨区域的运输服务公司 3、规模建设：（1）以铁路专用线为中心的综合物流园区可投入正常使用； （2）公司规模要位于本区域内同行业前列 （3）本区域内建立完整的物流网，区域外建立点到点运输途径。 4、业务拓展：（1）根据前期搜集的市场信息，综合整理分析，选择具备较大潜力的行业优先拓展业务，使公司的服务范围和服务区域得到扩大，而不是仅仅局限在煤焦运输。 （2）拓展内河运输渠道和沿海航运。水路运输是最廉价的运输方式，针对大批量而笨重的货物可以通过水路运输实现。建议公司在有余力的前提下适当发展水路运输业务。 三、十年发展战略规划： 1、组织架构：公司组织结构体系完备，机构设置科学合理，部门运行机制成熟，相互之间协调配合默契，效率最