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闽东南地区中小企业文秘人才需求与培养分析 2010年6月第3期闽东南地区中小企业文秘人才需求与培养分析67 闽东南地区中小企业文秘人才需求与培养分析 林苹,陈春梅,樊燕琴 (福建商业高等专科学校新闻传播系,福建福州350012) [摘要]海峡西岸经济区建设全面推进,福建东南沿海地区中小企业对文秘人才的需求量在持续扩大,对文 秘人才的素质与能力要求更高,高职文秘专业人才培养只有以海峡西岸经济区发展需求为导向,更加重视人才的综 合素质,专业知识和职业技能的培养,突出面向中小企业的特色,才能增强文秘专业毕业生的就业竞争力,开辟更 加广阔的发展前景. [关键词】闽东南地区;文秘人才;需求;培养 [中图分类号]G642.0文献标识码:A文章编号:1008—494o(2010)03—0067一o5 福建省现有企业90%以上是中小企业,中小企 业在海峡西岸经济区建设中占有重要地位,发挥重要 作用.长期以来,中小企业就是吸纳就业的主渠道, “小企业解决大就业”成为福建特有的现象.随着海 峡西岸经济区战略的全面深入实施,福建东南沿海地 区中小企业发展迎来前所未有的发展机遇,在加快发 展的过程中对人才的需求比以往任何时候都更为强 烈.文秘专业作为一个传统的人文类,基础性,应用 型专业,如何随着区域经济的迅速发展,适应中小企 业在不断崛起过程中对文秘人才需求的深刻变化,真 正培养”适销对路”的人才,是高职院校文秘专业 人才培养必须认真思考的问题. 为了解福建东南沿海地区中小企业对文秘人才的 需求状况,探讨秘书人才的培养模式改革路径,服务 我校文秘专业建设与教学改革工作,我们于2009年 5__6月开展了中小企业文秘人才需求情况的调研. 此次调研以闽东南沿海地区中心城市福州,莆田,厦 门,泉州,漳州的中小企业为调查对象,主要采取问 卷调查,走访面谈等方式,发放问卷250份,回收有 效问卷210份.通过调研,我们更全面了解了闽东南 沿海地区中小企业对文秘人才需求的基本情况,以及 目前高职文秘专业人才培养存在的主要问题,对秘书 人才培养模式改革提出相应的建议. 一 ,福建东南沿海地区中小企业对高职文秘人才 的需求情况及分析 (一)文秘人才的需求情况 从需求数量上看,所有被调查的中小企业均表示 需要文秘人才,100%的企业目前设有秘书岗位,正 在聘用的文秘人员类别依次是行政秘书(占 69.6%),文字秘书(占62.1%),公关秘书 (36.3%),会议秘书(占22.7%),公务秘书(占 15.1%),机要秘书(占13.6%),信访秘书(占 12.1%),私人秘书(占10.6%),生活秘书(占 7.5%).在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业 生人数时,63.8%的企业选1—2个,另有36.2%的 企业选了3—5个或更多.另根据福建省公务员局发 布的2009年第四季度我省人才市场供求信息情况介 绍,2009年第四季度,我省人才市场招聘职位最为 紧俏的十大专业分别是:市场营销,计算机与应用 类,企业管理,机械与仪器仪表类,信息与电子类, }收稿日期:2010—04—10 基金项目:本文系福建商业高等专科学校课题《商贸企业秘书人员能力需求调查与课程体系的改革》(项目编号: 57_200601)的阶段研究成果. 作者简介:林苹(1963一),女,福建商业高等专科学校新闻传播系副教授.研究方向:文秘. E—mail:linping0505@163.eom 福建商业高等专科学校20”10年6月第3期 旅游与饭店管理,工程管理,财会类,文秘,建筑工 程,这十大专业占招聘职位总数的77.7%,文秘专 业位居第九,这说明中小企业对文秘人才的需求有较 大的空间.福建许多中小企业随着业务拓展特别是企 业集群的发展需要更多文秘人员,秘书人才的需求量 在持续扩大.调查中了解到,目前许多企业所使用的 秘书人员不都是秘书专业毕业的,表明在职秘书是否 是秘书专业毕业并不十分重要,传统的秘书三大技能 “办文,办事,办会”对于一些其他专业毕业生来讲 也并不是难事,秘书职业对于专业的兼容性,导致了 这一市场竞争的加剧. 从需求层次上看,77.2%的企业选择了大专(高 职)毕业生,只有不到20%的企业表示需要本科及 本科以上的毕业生,4.5%的企业选择高中(中专) 毕业生.这显示,中小企业对文秘人才的需求比较注 重实际,一般认为受过文秘大专层次教育已够用.不 少中小企业认为,他们急需的是文秘专业方面的适用 人才,看重的是文秘人才的专业素养,技能和事务能 力,并非仅以学历高低为条件.但目前由于人才就业 学历层次的下移,高职生文秘专业毕业生的就业空间 也面临着本科生的挤压. 从需求的秘书类型上看,中小企业最需要的秘书 人才依次是复合型秘书(占60.6%),应用型秘书 (占36.3%),操作型秘书(