健康体检质量管理方式与方法.ppt

健康体检质量管理的工具健检质控信息管理系统 东方健管（北京）科技有限公司 北京标软软件科技有限公司 总经理 中华医学会健康管理学分会 健康体检与评估专业学组 工作秘书 白胜西 第一部分 体检软件的四大创新及一大突破第二部分 体检软件对体检质量管理的控制第三部分 体检软件接口问题第四部分 健康管理信息平台 体检软件的发展历程 创新一、国内首家实现 体检质量管理的体检软件 体检软件流程控制模块 系统对体检质量管理控制的相关概念 【检前】客户关系、销售漏斗、体检计划制定、非限定格式导入、导入纠错、体检排期、团队复杂组合备单…… 系统对体检质量管理控制的相关概念 【检中】登记自动档案关联、项目冲突处理、团检报到、收费处理、身份识别、替检/禁检/恢复处理、弃/退/增/改/换项处理、退/增/改/换费处理、统收换项自动补差、发票格式票号处理、采集样本质控、漏/错/重采处理、 LIS接口质控、人为错误报警、不合理数据报警、问卷设计、已检科室结果提示、分科临床询证诊断树、前后对比、影像传输、科室信息互通、痕迹保留、跨科自动诊断、重大疾病控制、总检自动分科至相应专家、总检相关结果自动生成、多级审核、积案提醒、报告打印处理、结果发布、隐私保密…… 系统对体检质量管理控制的相关概念 【检后】结案归档、旧案招回、状态回溯、自动生成团检报告、状态跟踪、检后跟踪、疾病分析、专业的统计和查询等…… 【系统】结构化、压力测试、系统加速、系统加固、痕迹保留、角色设置….. 体检过程中的每一个关键环节和控制细节中都与最终体检者的质量紧密相关。体检软件都要要有很好的表现。 创新二、国内首家按照临床循证学进行结构化设计并实现树形诊断方式 按照临床循证学理论数据库结构化设计 便于实现医学体检诊断标准化 科室小结与结论词和最终的诊断结果有分别，最终与ICD10对应，实现精确的临床疾病分析统计。 各分科专业诊断，自动管理健康档案，自动小结，结构化临床描述与诊断结果处理等… 主检与审核报告质量控制，重症提醒，隐私权限，修改痕迹保留 临床循证学的树形诊断方式 报告结果 江苏省制定临床循证的标准-循环系统 制定临床循证的标准-循环系统 创新三、国内首家实现 专业的疾病分析统计功能 疾病分析： 【1.人群样本】自由选择人群，相同或不同团体的人，或任意指定的毫无关系的人，或按年龄身高血压等条件内的人群，或患有某些疾病的人群，或以上条件任意组合的人群。 【2.分析对象和分析条件】可以为体检结论，如白血病；也可以为收费项目结果，如尿常规异常;更重要的是可以按检查细项的〖取值范围如红细胞：5.5～9〗或〖结果标记如“血小板：↑”〗或〖结果文字含或不含某些指定内容如“B超肝部：含‘囊肿’二字”〗或〖某体征（系统可以为每项体征设定结果的‘重症级别1～9’）的重症级别在某范围内〗。 以上“分析对象和分析条件”可以任意组合，支持“与”、“或”、“非”的逻辑运算，和样本集合之“并集”、“交集”和“集合差”的集合运算，为检后的疾病分析及集团状态评估提供了强大的分析工具。 由于本功能在系统设计中属于跨表多维纵横统计学，模块设计比较复杂（大部分HIS系统也无此模块功能），因而新概念较多，操作复杂，只有对疾病统计有较高要求的兼科研工作的用户才会有这种需求。 专业统计与查询处理（共计587种报表） 创新四、对团队体检流程的深度支持 团队体检是体检中心重要的客源，系统支持对团队提供更好的服务。 支持各种团队体检的特殊流程： 招工体检先备单再登记；体检后选招工单位；对重要岗位（如飞行员）体检的隐码处理；对干部体检的暗码处理等。 操作过程具有痕迹保留，具有严格的权限管理，保障干部体检信息的安全性。 操作者的体检者同样分密级进行管理并贯彻全程，保障要员体检信息的严格保密; 健康体检数据的专用备份手段、数据的结构化导出、无连接或有连接时的数据汇入、跨医院的数据综合分析等, 均是提高受检干部满意度的有力手段。 重点：干部保健体检的质量管理 正确性是第一位的。不能发生其它体检系统常有的如丢失项目、人与照片不符、科室项目乱串等混乱现象。 体检者和体检团体等均可设为多种类型，每个体检分组和体检者个人，均可以分别设定“保密密级”，每个操作人员也有相应的“操作密级”，在某个必要的基本体检时间点之后，只有操作人员的“操作密级”大于或等于某位体检者的“密级”时，才可以进行操作。 如：省委书记和体检中心主任设为9级，其它为8级以下，则只有体检中心主任才有权对省委书记进行相应的操作。 许多细节处理要照顾到干部保健的特殊性； 如“病史”，由于每年病史都相似，只是年数不同，所以，要有专门针对“病