《做个聪明的消费者课件》初中思想品德鲁人版八年级上册24383.ppt.pptVIP

长治十二中学 杨少丽 每年的3月15日是什么日子？中央电视台举办“3·15”文艺晚会的目的是什么？ * 1. 知道消费者依法享有哪几项消费者权利； 2.掌握依法维护消费者权利的方法； 3.理解如何营造放心的消费环境。 * 1.我国制定了保护消费者权益的专门法律是什么？ 2.消费者依法享有哪些权利？ 较容易被侵害的消费者权利主要有哪几项？ 阅读课本116-117页，思考： * 安徽阜阳大头娃娃 假种子 黑心棉被 * 我思我悟： 　 3.在生活中你有没有买到假冒伪劣商品？这对我们消费者提出了什么要求？ 1.面对如此触目惊心的惨状谁来保护消费者的权利呢？ 2.消费者依法享有那些权利？ * 人身财产安全权 知悉真实情况权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 依法结社权 获得知识权 监督批评权 人格尊严、民族风俗习惯受到尊重 较易被侵害 * 案例中消费者的什么权利受到侵害？ 　 １.刘某饮用啤酒时,啤酒瓶突然爆炸,将其右眼炸伤。刘某向人民法院提起诉讼，法院在查清事实的基础上，依法判处啤酒厂承担医疗费并赔偿损失。 人身、财产安全权 * 2.某市杨女士日前在某商场服装特价区花130元买了一件短衫和一条裤子。回家试穿裤子时，发现裤腰太大，于是去商场要求重换一条，却遭到拒绝，理由是“特价区商品售出概不退换”。 （1）商场侵犯了杨女士的哪些权利？ （2）杨女士该怎么做？ 公平交易权、依法求偿权 * * 生产者 销售者 消费活动的最主要的参与者 是连接生产者和消费者的桥梁和纽带，是经济活动的重要参与者 消费活动的参与者 消费者 不能生产假冒伪劣产品 信守服务承诺，不售假冒伪劣产品，不侵犯消费者合法权利 依法维权；遵守市场秩序 诚实守信，依法规范自己的经济行为。 1.经济活动的参与者有哪些？ 他们在经济活动中的地位如何，应如何规范自 己的经济行为？ * 2 .如果生产者和销售者不依法规范自己的行为 会带来什么结果？ 想一想 你听说过或见到过哪些坑害国家和消费者的事？ 会给国家和消费者造成严重的损害。 1、豆腐渣工程 2、黑心棉 3、山西朔洲假酒案 4、注水肉 5、缸水生产食用油 6、广东的毒大米 * * 请分析漫画中人物的言行，他们对待这种侵犯权益的情况分别是什么态度？如果是你，应该怎么办？ 1．当消费者购买了假冒伪劣商品或服务使自己的合法权益受到侵害时，应该如何办？(观看图片） * 1.怎样依法维护消费者的合法权益？ 2.消费者自我保护的方法有哪些？ * 消费者权益法规定费者权益受侵害的 与经营者协商和解 向人民法院起诉讼 不成 请求消协调解 向工商行政部门投诉 在新闻媒体曝光 提请仲裁机关仲裁 …… 不成 * 不轻信广告宣传，不盲目追求其他消费者。 从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品。 向经营者索要消费凭证并注意保存。 购买商品或接受服务时了解商品或服务的真实情况。 消费者自我保护的办法： 积极掌握消费知识， 逐步积累消费经验。 * 当你想要买某样新东西之时，会 受到哪些因素的影响呢？ 亲友介绍 广告宣传 街头流行 拥有一双“慧眼” * 怎样炼就一双慧眼？ 1、要有自我保护意识,选择合理的消费行为，主动学习和掌握有关消费的知识。 2、要具有良好的维权意识。 当侵权发生后，应通过正当，合法的途径维护权利： ①与经营者协商和解； 请求消费者协会调解； ③向有关部门审诉；（如工商管理部门） ④根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁； ⑤向人民法院提起诉讼。 * 请你判断 一顾客在某摊位东挑西捡，将商品弄得七零八落。说：“我是上帝”！ 消费者是“上帝”，但这样的“上帝”的做法对吗？ 消费者在依法维护自己合法权益的时候也应该遵守经济活动规则，自觉遵守公民基本道德规范，不能滥用消费者的权利；遵守市场秩序，对制假售假行为要及时向有关部门举报。 * 课堂小结 通过这节课的学习，你有哪些收获？ *