崔建中顾问式销售2研究报告.pptVIP

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顾问式销售技巧;高科技产品常用推销方式;顾问式销售流程及技巧;预约客户及访前准备;预约客户--问题分析;预约客户--预约目标;预约客户--预约方式;林德先生: 在最近一期联通商情驿站,赞扬了湖北省民营企业的迅速成长.我们了解到贵公司是其中发展最快,最为成功的企业之一.我们相信,为了更好地承担迅速成长的市场.您一定需要一批更出色的销售人员. 我将很高兴与你约定一个会面时间来证明我们的培训课程会提高你的销售队伍销售技能和专业知识,帮助他们更快地成长,使他们更好地创造销售机会,以适应公司和市场的飞速发展以及不断加剧的市场竞争.我们已成功为实达集团、联想集团、TCL集团等诸多民营企业提供了大量类似培训,相信您的公司也能够从中大大受益。 我将在下周方便的时间有一个电话拜访 ,我将很乐意为你和你的员工服务,盼望着我们早日见面.随信附上公司介绍材料,请查阅。 谨祝商祺! ;预约客户练习--电话预约;第一步:介绍 第二步:向决策者作介绍 第三步:解释目的 第四步:提问以证实和明确顾客需求 (无需求/ 现在需求/将来需求) 第五步:达成一项行动后“结束” 第六步:确认这一“结束”;预约客户练习--电话预约;LUOQH-10/10/98;LUOQH-10/10/98;LUOQH-10/10/98;推销策略制定;其 它 准 备;推销的冰山效应;实地拜访,为客户提供购买机会;开 场 目 的 ;你和客户扮演的三种角色;LUOQH-10/10/98;开场内容;LUOQH-10/10/98;探测客户需求--客户需要什么 ;探测客户需求的程序;SHELL China - Ventures JL/20-Jul-98 ;问题的五种功能;问题技术练习;聆听技术 聆听五层次;聆听技术 注意事项; 漏斗式询问,由大到小 多采取开放式问题,要温和、礼貌 不是讨论问题,不能争论 使客户感觉到受尊重,同时很平等 ;提供解决问题的方法 ;客户购买的是利益,而不是产品本身;我们推销的不是产品,而是利益;客户为什么会购买你的产品 卖点;有效推荐句式:;有效推荐句式练习;协商解决问题的条件 ;反对意见的分类及产生原因;反对意见的处理:;处理反对意见练习;从开场准备成交 ;成为有力的成交者;LUOQINGHUA11/19/98;实地拜访小结 ;优秀工业品推销员特征;糟糕的工业品推销员特征

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